от компании (организации): ООО Сервионика в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Развитие бизнеса"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 17796555 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 9 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 17796555 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 17796555 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель направления в департамент развития сервиса и аутсорсинга
Крупный системный интегратор, ИТ-компания "Сервионика" приглашает на работу в Департамент развития сервиса и аутсорсинга руководителя направления.
Опыт в ИТ-компаниях обязателен.
Обязанности работника на вакансии: Руководитель направления в департамент развития сервиса и аутсорсинга
Управление проектами пресейла по следующим направлениям:
-ИТ-аутсорсинг с акцентом на комплексные проекты поддержки и сопровождения ИТ-инфраструктуры (серверы, сети, АРМ);
-поддержка АИС;
-Service Desk;
-ITSM-консалтинг;
-управление печатью;
-проектирование и сопровождение инженерных систем;
Основные задачи при выполнении проекта:
-Участие в переговорах с Заказчиками с целью выявления и/или генерации потребностей;
- Декомпозиция целей и задач проекта;
- Конвертация целей заказчика в задачи, понятные исполнителям (технические эксперты, архитекторы ИТ-услуг, сервис-менеджеры, руководители проектов).
- Формирование команды пресейл-проекта, инициация и контроль всех необходимых активностей для получения результата (подписания договора с заказчиком).
- Контроль качества ресурсных моделей и моделей оказания сервисов.
- Передача результатов проекта со стадии пресейл на стадию реализации в отдел управления проектами.
Примеры проектных активностей:
-Анализ и разработка требований, ТЗ.
- Разработка модели оказания услуг, архитектуры применяемых решений.
- Определение себестоимости услуг, ценообразование, бюджетирование проекта.
- Разработка технико-коммерческих предложений, подготовка содержательной части заявок на конкурсы.
- Подготовка и защита ТЭО проектов.
- Участие в маркетинговых активностях по направлению, анализ рынка, презентации решений
- Консультирование сотрудников смежных подразделений по вопросам предоставления сервиса и ценообразования по своим направлениям.
- Взаимодействие с партнёрами, поиск партнёров на рынке, в случае недостаточности собственных ресурсов компании
Требования к работнику на вакансии: Руководитель направления в департамент развития сервиса и аутсорсинга
Знания и навыки:
Минимально необходимые:
Высшее профессиональное образование;
Компьютерная грамотность;
Опыт личного управления ИТ-проектами;
Готовность работать с большим объёмом информации;
Умение довести задачу от полной неопределенности до конечного результата, которым удовлетворены внутренние (продавцы) и внешние заказчики.
Понимание специфики сервисных проектов, ауторсинговой модели предоставления ИТ-услуг, знание ITSM.
Опыт разработки ТКП, ТЗ, презентаций.
Умение формулировать задачи письменно.
Желательные:
Опыт разработки расчетов себестоимости / детального бюджетирования комплексных ИТ-проектов (внедрение решений; интеграционные, сервисные проекты).
Опыт работы в системном интеграторе.
Опыт подачи заявок / подготовки документов по ФЗ-44, ФЗ-223 (ТЗ, методика оценки участника)
Будет являться дополнительным преимуществом:
Опыт запуска новых услуг, продуктов на ИТ-рынке.
Опыт работы в роли ГИП, ГАП в комплексных инфраструктурных проектах.
Опыт в поддержке банковского и торгового оборудования.
Опыт расчета услуг, предоставляемых ЦОД: телеком-услуги, co-location, аренда оборудования, платформы виртуализациии др.
Знание ИБ: сетевая безопасность, опыт аттестации объектов во ФСТЭК (например, информационных систем), аудит ИБ, знание 152-ФЗ, 187-ФЗ, 98-ФЗ.
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель направления в департамент развития сервиса и аутсорсинга
- офис в пешей доступности от м."Калужская"
- полностью "белая" заработная плата
- официальное трудоустройство по ТК
- возможность профессионального роста и развития
- ДМС с первого дня оформления (включая стоматологию)
- корпоративные скидки на фитнес
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель направления в департамент развития сервиса и аутсорсинга
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 17796547 на должность Менеджер предпродажного консалтинга (пресейл цифровых продуктов) от компании АО Гринатом в городе (населенном пункте) Москва