от компании (организации): Онлайн-школа Тетрика в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Сотрудник call-центра"
с заработной платой: от 20000 до 25000 руб.
Вакансия № 17877775 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 7 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 17877775 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 17877775 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист по контролю качества
Тетрика — это сервис, который помогает дошкольникам подготовиться к учёбе, школьникам подтянуть оценки и сдать экзамены, а взрослым — выучить иностранный язык.
В этому учебном году нас ждет амбициозный рост и поэтому мы ищем новых героев, которые вырастут вместе с нами. Если тебе нравится помогать людям, решать сложные вопросы, то ты просто необходим нам.
Чем тебе предстоит заниматься:
-
Выполнять план по прослушке уроков - еженедельно
-
Находить проблемы и ошибки
-
Улучшать качество услуги и процессов
-
Регулярно анализировать диалоги вводных уроков
- Фиксировать свои действия в простой системе отчётности
-
Предоставлять обратную связь бизнес-заказчикам
У тебя всё получится, если ты:
-
Имеешь опыт работы в колл-центрах на позиции: руководитель группы, специалист контроля качества, тренер, супервайзер
-
Имеешь опыт работы в продажах образовательных услуг, репетиторства
-
Имеешь навыки составления регламентов работы и скриптов
-
Умеешь собирать и анализировать большие объемы данных
-
Знаешь как работают Google docs, Crm системы и онлайн телефония
-
Имеешь опыт работы удаленно
От нас:
Откликнуться на эту вакансию: Специалист по контролю качества
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 17877768 на должность Оператор call-центра от компании ГК Медси. Клинико-диагностические центры в городе (населенном пункте) Москва