от компании (организации): ООО START.RU в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Передача данных и доступ в интернет"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 17915981 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 8 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 17915981 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 17915981 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист поддержки пользователей
Всем привет!
В связи с активным ростом START Group мы ищем специалиста на позицию специалиста поддержки пользователей.
О группе компаний START
Видеосервис эксклюзивных онлайн-премьер START предлагает пользователям во всем мире оригинальные сериалы и фильмы по подписке, без рекламы и дополнительных платежей, в качестве Full HD и 4K, на всех платформах, включая сайт START.RU, мобильные устройства и телевизоры Smart TV. START – самый быстрорастущий видеосервис на рынке СНГ, один из лидеров российского рынка по числу подписчиков, сервис с наиболее широким охватом аудитории на российском рынке – от мобильных устройств и Smart TV до приставок всех крупных телекоммуникационных операторов в РФ и СНГ. START – первый сервис в Восточной Европе с собственной продюсерской студией, создающей оригинальные фильмы и сериалы мирового уровня. Как минимум два из них вам наверняка знакомы: «Лучше, чем люди» и «Содержанки» сначала вышли под брендом «оригинальный сериал START», а потом стали известны всему миру благодаря брендам Netflix Originals и Amazon Originalsand Exclusives соответственно. У вас есть возможность стать частью команды, развивающей первый в Восточной Европе глобальный видеосервис с собственной студией.
Ваши задачи:
- Обрабатывать обращения пользователей (звонки, email, VK, facebook, telegram)
- Работать в Omnidesk, JIRA, MongoDB
Мы ожидаем:
- Опыт в клиентской поддержке от 6 месяцев
- Приветствуется опыт работы в онлайн-сервисах
- Умение работать в условиях недостатка информации
Работа в START - это:
- Корпоративная культура, в которой управление развитием строится на основе принципов свободы и ответственности.
- Конкурентная зарплата, система бонусов;
- Устройство по ГПХ
- График работы 2/2 с 10:00 до 22:00;
- Возможности для карьерного и профессионального развития;
- Свободный от дресс-кода и формального подхода к работе коллектив;
- Удаленная работа
Откликнуться на эту вакансию: Специалист поддержки пользователей
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 17915976 на должность Главный специалист по охране труда и промышленной безопасности от компании АО ЕВРОЦЕМЕНТ груп в городе (населенном пункте) Москва