от компании (организации): Aquiva Labs в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Программирование, разработка"
с заработной платой: от 70000 до 110000 руб.
Вакансия № 17972288 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 12 ноября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 17972288 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 15 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 17972288 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки со знанием английского языка
В компании Aquiva Labs одним из продуктов, который мы разрабатываем, является интеграционная платформа для индустрии гостеприимства.
Она позволяет получить унифицированный доступ к данным гостинично-ресторанных систем.
Мы ищем технического специалиста, который сможет поддерживать пользователей этой системы, мониторить ее работоспособность и взаимодействовать с командой разработки над устранением неполадок.
Обязанности работника на вакансии: Специалист технической поддержки со знанием английского языка
- Проактивный мониторинг ошибок и исключительных ситуаций
- Своевременное уведомление клиентов о проблемах, возникших на их стороне, с предоставлением всех подробностей
- Своевременная эскалация проблем, возникших внутри продукта, на команду разработки
- Реагирование на критические проблемы в любое время суток
Обязательные требования
- Понимание основ работы компьютерных систем и сетей
- Навыки решения технических проблем
- Отличные коммуникативные навыки
- Письменный и устный английский
- Законченное высшее образование. Предпочтение отдается кандидатам из передовых технических ВУЗов Москвы (Бауманка, МАИ, МФТИ, МГУ).
Условия труда для работника на вакансии: Специалист технической поддержки со знанием английского языка
- График работы 2/2. И есть дежурства, когда надо быть доступным для звонков в случае критических проблем.
- Работа удаленная, но, при желании, можно ходить в офис. Офис находится в 5 минутах ходьбы от метро Курская в сторону Армы. Есть собственная парковка. Офис в небольшом трехэтажном старинном особняке без шумных опенспейсов - у каждой команды свой кабинет с высоким потолком и кондиционером. Есть полноценная кухня, душ, настольный футбол, пуфики и мягкая мебель, где можно отдохнуть. Балкон для курящих. Кофемашина для кофеманов. Сладости для сладкоежек. Фрукты для поклонников ЗОЖ.
- Ежедневная практика английского.
- Оформление по ТК и «белая» зарплата, привязанная к курсу доллара, но не менее 50 руб. за $ (кризисы нам не страшны).
Откликнуться на эту вакансию: Специалист технической поддержки со знанием английского языка
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 17972276 на должность Графический дизайнер + UX/UI от компании ООО MOON (Группа Компаний) в городе (населенном пункте) Мытищи