от компании (организации): ООО Аврора-ИТ в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Банковское ПО"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 17989854 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 17 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 17989854 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 11 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 17989854 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист по сопровождению и технической поддержке ПО
Компания Аврора-ИТ обладает уникальным опытом по внедрению передовых технологий класса LIMS (Лабораторно-информационных систем), направленных на оптимизацию управления процессами контроля качества продукции и повышения эффективности работы на российских предприятиях любых отраслей промышленности, в испытательных центрах и научно-исследовательских лабораториях.
Наши заказчики – ТОП 100 крупнейших компаний России (рейтинг РБК).
Задача специалиста – оказание технической поддержки Заказчикам по работе с эксклюзивным программным продуктом (по эл. почте).
Обязанности работника на вакансии: Специалист по сопровождению и технической поддержке ПО
- оказание технического сопровождения и поддержки программного обеспечения Заказчика;
- прием и анализ входящих обращений от Заказчиков, оперативная регистрация в системе учета;
- анализ и формализация поступающих заявок, определение их категории и приоритета в соответствии с регламентом технической поддержки;
- предоставление консультаций Заказчикам, организационной и технической информации;
- тестирование обновлений ПО и предоставление их Заказчикам;
- изучение функционала системы LIMS (компьютерная программа, регламенты, тех. описание);
- участие в написании инструкций, создании спецификаций на разработку.
Требования к работнику на вакансии: Специалист по сопровождению и технической поддержке ПО
- опыт работы в технической поддержке (2-3 линии), либо аналитическом подразделении, тестировании/внедрении ПО;
- законченное высшее образование;
- общие представления о процессе разработки программного обеспечения (умение программировать не обязательно);
- уверенный опыт пользователя ПК;
- умение систематизировать и структурировать информацию, внимание к деталям;
- наличие рекомендаций с предыдущего места работы.
Приветствуется:
- Опыт работы в испытательной лаборатории;
- Знание ГОСТ Р ИСО/МЭК 17025, ИСО 9001.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист по сопровождению и технической поддержке ПО
- график с 9.00-18.00, пт. до 17.00 Сб, вс – выходной;
- зарплата без задержек;
- отдельные кабинеты по 3-4 человека;
- чай и кофе на собственной кухне. Рядом кафе;
- комфортный, светлый офис в 12 мин от м. Преображенская площадь;
- испытательный срок 3 месяца.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист по сопровождению и технической поддержке ПО
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 17989833 на должность Solution-architect от компании Тинькофф в городе (населенном пункте) Москва