от компании (организации): НОВИКОМБАНК в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Банки, инвестиции, лизинг" → "Обменные пункты, банкоматы"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 18015431 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 21 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 18015431 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 18015431 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Главный специалист по претензионной работе в процессинг
Обязанности работника на вакансии: Главный специалист по претензионной работе в процессинг
- ведение претензионной работы по операциям совершенным с использованием банковских карт (рассмотрение диспутов, заявлений о нештатных ситуациях в банкомате Банка, заявлений о несогласии с совершением операций с использованием системы ДБО Банка);
- осуществление контроля и обеспечение соблюдения установленных сроков проведения процедуры опротестования операций;
- смс-информирование клиентов о ходе и результате рассмотрения претензионного обращения;
- формирование, ведение электронного досье по претензионной работе в разрезе рассматриваемых обращений/операций;
- ведение Журнала опротестования операций по принятым в работу обращениям на оспаривание сумм;
- взаимодействие с отделениями региональной сети Банка и Процессинговым центром по вопросам ведения претензионной работы;
- выполнение поручений руководства.
Требования к работнику на вакансии: Главный специалист по претензионной работе в процессинг
???????
- уверенный пользователь MS Office, желательно знание программы Diasoft, программы Way4,
- опыт работы в сфере ведения претензионной работы по оспариванию операций в банке от 2 лет,
- внимательность, умение работать в режиме многозадачности
Условия труда для работника на вакансии: Главный специалист по претензионной работе в процессинг
???????
- ???офис - м.Октябрьская/Полянка;
- оформление по ТК РФ;
- график работы 5/2: пн - чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:45, сб, вс – выходные дни;
- расширенный социальный пакет
Откликнуться на эту вакансию: Главный специалист по претензионной работе в процессинг
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 18015430 на должность Провизор аптеки ЛПУ от компании АО Медицина в городе (населенном пункте) Москва