от компании (организации): РГС Банк в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Передача данных и доступ в интернет"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 18039662 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 24 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 18039662 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 18039662 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Ведущий специалист отдела администрирования телефонной сети
Обязанности работника на вакансии: Ведущий специалист отдела администрирования телефонной сети
-
Поддержка пользователей: принятие запросов от пользователей по вопросам эксплуатации, трансляция их подрядчику или самостоятельное выполнение задачи при наличии соответствующих прав на выполнение.
-
Запросы пользователей КЦ:
· инциденты (не работает определенный функционал)
· консультация (по вопросам отчетности, маршрутизации, системы записи)
· запросы на обслуживание (изменения в маршрутизации, отчетности, скилах, учетных записях, разбор данных по работе исходящего обзвона)
-
Запросы пользователей Корпоративной телефонии:
· инциденты (не работает пользовательский функционал АТС)
· консультация (по вопросам функционала АТС)
· запросы на обслуживание (создание, изменение, удаление учетных записей пользователей)
Требования к работнику на вакансии: Ведущий специалист отдела администрирования телефонной сети
-
Знание платформы Genesys:
· Sip Server
· Outbound
· Infomart
· Routing
· Email, ChatФ
-
Дополнительные знания (преимущества)
-
SQL для формирования аналитической отчетности
-
Платформы синтеза и распознавания речи, практический опыт работы с подобными системами
-
Проколы: TCP, SIP, WebRTC
-
Платформа Avaya (SMGR, CM, SBC)
BC)
Условия труда для работника на вакансии: Ведущий специалист отдела администрирования телефонной сети
- Место работы: м. Киевская
- График работы 5/2
- ЗП обсуждается
- Отличные возможности для профессионального развития и самореализации
- Расширенный соц. пакет (ДМС, льготные условия по продуктам банка и страховой компании, корпоративные скидки в спортивные клубы)
- Корпоративные скидки на страховые продукты (автострахование, ВЗР и т.д.)
- Специальные мероприятия для детей сотрудников
- Работа в крупной, стабильной компании
Откликнуться на эту вакансию: Ведущий специалист отдела администрирования телефонной сети
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 18039661 на должность Менеджер по кадрам от компании Велком в городе (населенном пункте) Красногорск