от компании (организации): Mr.Doors в городе (населённом пункте): Люберцы, Россия
в отрасли экономики "Продажи, обслуживание клиентов" → "Мебель"
с заработной платой: от 57000 до 57000 руб.
Вакансия № 18081906 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 15 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 18081906 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 18081906 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по работе с претензиями
Mr.Doors - единственная в России федеральная компания, предлагающая мебель по индивидуальным проектам в таком широком ассортименте: от кухонь, гостиных, кабинетов, детских, спален до прихожих и гардеробных, во всех стилях - от классики до модерна.
Купив у нас мебель один раз, Клиенты возвращаются снова и рекомендуют своим друзьям и знакомым только компанию Mr.Doors. У нас самый высокий процент повторных клиентов по сравнению с конкурентами.
Компания входит в ТОП-5 в России по узнаваемости бренда (24 года на рынке + постоянное участие в ТВ-программах "Квартирный вопрос" и "Дачный ответ") и в ТОП-10 по объемам производства индивидуальной мебели.
Обязанности работника на вакансии: Менеджер по работе с претензиями
- Обработка претензий (принятие, регистрация,разговор с клиентом, разбор ситуации, принятие решения, контроль за прохождением в службах -компании и сроком исполнения);
- Выявление причин возникновения претензии, взаимодействие с дизайнерами, конструкторами, сопровождение претензии до ее выполнения и снятия;
- Взаимодействие с производством, складом, доставкой, салонами прямых продаж и дилерскими компаниями;
- Работа с отчетностью и прочей документацией;
- Работа с претензионными клиентами;
Требования к работнику на вакансии: Менеджер по работе с претензиями
- Образование среднее специальное или высшее;
- Уверенный пользователь ПК;
- Excel строго обязателен, Аксапта, Битрикс 24;
- Знание конструктива корпусной мебели;
- Опыт работы с мебелью;
- Опыт работы на мебельном производстве;
- Стрессоустойчивость, доброжелательность;
- Внимательность, педантичность, умение сосредоточиться;
- Способность к быстрому обучению;
- Ответственность за принятые решения
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер по работе с претензиями
- Оформление по ТК;
- График работы 5/2 с 9:00 до 17:30;
- Работа в крупной компании;
- Большой и дружный коллектив;
- Удобное рабочее место в Люберецком районе, пос. Малаховка в 10 км к юго-востоку от Москвы;
- Скидки на продукцию.
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по работе с претензиями
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 18081904 на должность Менеджер по продажам итальянской мебели от компании Макслевел в городе (населенном пункте) Москва