от компании (организации): ББР Банк в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Банковское ПО"
с заработной платой: от 90000 до 90000 руб.
Вакансия № 18098538 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 26 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 18098538 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 18098538 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист IT-отдела/Специалист технической поддержки (первая линия)
Обязанности работника на вакансии: Специалист IT-отдела/Специалист технической поддержки (первая линия)
- Прием и регистрация заявок от внутренних пользователей;
- Решение заявок в рамках компетенции первой линии;
- Написание/актуализация инструкций (База знаний тех. поддержки);
- Информирование клиентов о критических сбоях;
- Подключение пользователей к информационным системам;
- Консультация пользователей по работе с АБС;
Требования к работнику на вакансии: Специалист IT-отдела/Специалист технической поддержки (первая линия)
- Опыт работы поддержки пользователей от 2-х лет;
- Опыт работы поддержки пользователей по программному обеспечению.
- Опыт работы с людьми, понимание их проблем, желание быть полезным, ответственность за результат;
- Ориентация на клиента.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист IT-отдела/Специалист технической поддержки (первая линия)
- Пятидневная рабочая неделя, пн.-чт. - с 9 до 18, в пт. до 16.45
- Испытательный срок 3 месяца
- ДМС после испытательного срока
- Корпоративная столовая в здании Банка (вкусные завтраки и обеды, включая диетическое меню)
- Доплата больничного до 100 % заработка на сотрудника и его детей
- Офис находится в г. Химки
- Корпоративный автобус от метро Беломорская и м. Планерная, от жд. ст. Химки (время в пути 15 минут).
- Своя корпоративная охраняемая парковка для сотрудников.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист IT-отдела/Специалист технической поддержки (первая линия)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 18098537 на должность Оператор ТСО от компании Villagio Estate в городе (населенном пункте) Истра