от компании (организации): Сбер для экспертов в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Банковское ПО"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 18303192 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 1 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 18303192 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 18303192 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Администратор - эксперт 2-й линии сопровождения
Обязанности работника на вакансии: Администратор - эксперт 2-й линии сопровождения
- Администратор – эксперт 2-й линии сопровождения: решение инцидентов и поиск корневых причин / выполнение запросов на обслуживание / изменение, регламентных работ
- Участие в проектах, затрагивающих загрузку, хранение, обработку больших данных в роли devops инженера;
- Мониторинг, диагностика и оперативное устранение проблем в функционировании сервисов, контроль работоспособности приложений и предупреждение критических ситуаций;
- Работа с рисками / проблемами по ITIL
- Плотное взаимодействие с подразделениями разработки и тестирования ПО для достижения максимального уровня качества и стабильности предоставляемых сервисов;
- Участие в проработке архитектурных решений
- Разработка скриптов для автоматизации повседневной деятельности;
- Настройка и создание dashboard мониторинга прикладных сервисов
- Активное взаимодействие со смежными подразделениями по вопросам сопровождения сервиса
- Выявление рисков / проблем в работе сервиса и организация мероприятий по их устранению / минимизации / принятию
- Формирование эксплуатационных требований
- Проведение приемо-сдаточных испытаний релизов сервиса, внедрение в промышленную эксплуатацию
- Наполнение внутренней и внешней пользовательской документации (инструкций, регламентов, скриптов, FAQ и HELP)
- Выстраивание процесса ведения, дополнения и поддержания базы знаний команды о продукте и клиентах
Требования к работнику на вакансии: Администратор - эксперт 2-й линии сопровождения
- Опыт работы с *nix системами OS RHEL/CentOS (пользователь/продвинутый пользователь);
- Высшее техническое образование;
- Понимание и опыт работы по ITIL / ITSM
- Опыт разработки скриптов на Bash/Python;
- Подготовка технической документации (инструкции, руководства)
- Знания SQL / SQL-like языков (понимание основных принципов построения SQL-запросов и схем данных);
- Высокий уровень клиентоориентированности, умение строить отношения в формате win-win
- Умение видеть и определять узкие места процессов и корневые причины возникновения проблем.
- Опыт и желание разбираться в чужой проблеме
- Стремление развиваться и изучать новые технологии;
Желательно
- Понимание принципов и работа с инструментами DevOps, Ci/Cd, Zabbix / Grafana или аналогов ELK/Kibana.
- Работа со следующим стеком технологий: Ansible, Jenkins, Docker
- Опыт работы с Hadoop / BigData
- Опыт работы с Linux на уровне администратора от трёх лет;
- Умение работать со стеком Atlassian - Confluence/Jira/Bitbuсket;
- Знание стека ELK и систем логирования.
- Уверенное владение CI/CD инструментами (Jenkins/Ansible);
- Знание современных систем мониторинга Zabbix/Prometheus/Grafana;
- Опыт сопровождения ETL-процессов (IPC, IBDM, др.)
- Технический английский, желание и умение читать техническую документацию.
- Опыт работы во второй линии сопровождения хранилищ данных высоконагруженных интеграционных систем
Что мы ждем от идеального кандидата:
- Ответственность и внимательность: необходимо сопровождать наиболее критичные прикладные сервисы Фабрики данных.
- Умение сохранять хорошую атмосферу даже в трудное время.
- Проактивность в решении проблем системы. Цель - решить проблему сейчас и понять, как предотвратить такие проблемы в будущем.
- Коммуникабельность. Работа в дружной и большой команде, нацеленной на общий результат.
Что мы даем:
- Возможность дистанционной работы / смещенный график
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Работа в стабильной компании;
- Заработную плату по результатам собеседования, годовую премию за эффективную работу и результат;
- Социальный пакет ДМС;
- Интересные и сложные задачи
- Возможности профессионального развития
- Работа в команде профессионалов
Откликнуться на эту вакансию: Администратор - эксперт 2-й линии сопровождения
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 18303181 на должность Ведущий программист Oracle от компании Банк Хоум Кредит в городе (населенном пункте) Москва