от компании (организации): ООО СЕСДЕРМА РУС в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Учет товарооборота"
с заработной платой: от 30000 руб.
Вакансия № 18325161 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 4 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 18325161 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 18325161 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист по работе с клиентами интернет-магазина
Обязанности работника на вакансии: Специалист по работе с клиентами интернет-магазина
Работа с клиентами интернет-магазина.
Обработка входящих заказов клиентов – сайт, электронная почта, телефон, мессенджеры.
Консультирование клиента по вопросам доставки заказов, способов оплаты.
Информирование о действующих акциях и выгодных предложениях.
Осуществление дополнительных продаж.
Ведение клиента с момента заказа до получения.
Взаимодействие с курьерской службой, складом. Отправка и отслеживание доставок.
Работа с претензиями. Решение спорных/конфликтных ситуаций с клиентами.
Работа с возвратами.
Требования к работнику на вакансии: Специалист по работе с клиентами интернет-магазина
Опыт работы с интернет-магазинами от 2х лет;
Уверенный пользователь 1С Предприятие 8 (Управление торговлей);
Опытный пользователь Excel;
Опыт работы с курьерскими службами;
Навыки продаж и деловой переписки;
Грамотная устная и письменная речь;
Умение слушать и ориентировать клиента, внимательность и отзывчивость по отношению к клиентам;
Готовность работать в режиме многозадачности.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист по работе с клиентами интернет-магазина
Рабочий день с 10:00 до 19:00, метро Алексеевская
Рабочие дни: суббота-воскресенье, в период высокой загруженности пятница/понедельник
Оформление по ТК (белая компания), Оклад, ДМС после прохождения испытательного срока.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист по работе с клиентами интернет-магазина
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 18325155 на должность Менеджер по продажам (Школа маникюра и дизайна) от компании Nail Artist в городе (населенном пункте) Москва