от компании (организации): Deutsche Medizinische Union в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Ресепшен"
с заработной платой: до 30000 руб.
Вакансия № 18330325 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 5 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 18330325 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 18330325 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
частичная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Оператор чата
В тексте вакансии подробно описаны все детали. Просим дочитать ее до конца - во избежание лишних вопросов.
Также просим вас не идти в обход HR отдела и не звонить по телефону, указанному на сайте, вас все равно направят назад в HR отдел. Мы рассматриваем все резюме и отвечаем всем в порядке очереди. К сожалению, рассмотрение может занимать не один день. Большое спасибо за понимание:)
Мы - DMU крупный и быстрорастущий онлайн-оператор медицинского туризма.
В связи с ростом посещаемости нашего сайта, мы ищем в свою команду грамотного, эрудированного и ответственного оператора чата.
Вот что мы ожидаем от Вас :)
- Терпимость и любовь к пациентам, понимание особенностей клиентского сервиса в сфере медицины или страхования.
- Способность быстро разобраться в различных услугах / сервисах и грамотно консультировать наших пациентов (навигация по сайту, суть услуг, общая методология оказания услуг, преимущества работы с нами).
- Грамотная письменная речь и развитые коммуникативные навыки.
- Высокая скорость печати.
Значительным плюсом будет:
- Продолжительный опыт работы в аналогичной должности.
Что вам предстоит:
- Обслуживание входящего клиентского потока (общаемся через Chatra.io).
- Переписка с пациентами по вопросам предоставляемых услуг (есть заготовленные шаблоны, вводная информация).
- В случае обращения иностранца – использование переводчика (1 из ~100 обращений).
- Формирование и поддержка положительного имиджа компании.
Что мы предлагаем:
- Работу в крупнейшем операторе международной медицины для Германии
- График работы 2/2, удаленно: с 10:00 до 22:00 по Москве
- Заработная плата: сделка от каждого переданного контакта (100р за контакт), в среднем 30000 рублей в месяц.
P.S. Просьба в сопроводительном письме развернуто рассказать о Вашем предыдущем опыте работы в рамках оказания текстового сервиса, а также чем в двух словах Вас заинтересовала наша вакансия.
Резюме с сопроводительным письмом рассматриваются в первую очередь!
Откликнуться на эту вакансию: Оператор чата
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 18330323 на должность Тестировщик мобильных приложений / Mobile QA от компании CLICK LEAD в городе (населенном пункте) Москва