от компании (организации): ООО ГПБ ИНВЕСТИЦИИ в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Управление проектами"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 18369464 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 8 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 18369464 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 11 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 18369464 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер проектов в службу клиентской поддержки
Ищем опытного человека в продуктовую команду, который возьмет на себя постановку и проработку задач клиентского сервиса, контроль их исполнения:
- не делит задачи на свои и чужие
- обязательно доведет задачу до конца в поставленный срок
- инициативен и проактивен – хочет много работать и сам ищет задачи для решения
- любит решать сложные задачи и не боится амбициозных целей
Чем предстоит заниматься:
- Развитием и постоянным улучшением CRM для сотрудников службы поддержки
- Прорабатывать с нуля и воплощать в жизнь креативные, инновационные идеи развития продукта в части клиентского сервиса и службы саппорта
- Описывать требования к задачам, декомпозировать и распределять задачи по участникам команды
- Выставлять приоритеты по задачам и нести ответственность за сроки и качество их выполнения
- Взаимодействовать с командой разработки
- Контролировать сроки выполнения работ подрядчиками
Для это вам потребуется:
- Опыт работы на позиции РМ или бизнес-аналитик клиентского сервиса от 1 года
- Понимание принципов управления проектом
- Уметь ставить качественное техническое задание в задаче
- Уметь декомпозировать крупные задачи
- Уметь аргументированно доносить свою точку зрения
- Уметь принимать решения в условиях неопределенности
- Опыт работы в сфере инвестиций будет плюсом.
Что предлагаем: -
Работа в отличной команде над крутым продуктом
-
Официальное трудоустройство, белая заработная плата
-
Гибкий график
-
ДМС (+ стоматология) после испытательного срока
-
Обучение, участие в конференциях
-
Новый комфортный офис на ст.м. Дмитровская
-
Возможно полностью удаленный формат работы
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер проектов в службу клиентской поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 18369454 на должность Бармен-официант от компании Мята Lounge (ИП Антонов Сергей Сергеевич) в городе (населенном пункте) Москва