от компании (организации): Норникель в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Инсталляция и сервис" → "Менеджер по сервису - сетевые и телекоммуникационные технологии"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 18558606 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 30 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 18558606 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 30 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 18558606 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по сервису (техническая поддержка)
Вакансия открыта в ООО "Норникель - ОЦО" (дочернее общество ПАО "ГМК "Норильский никель").
Мы предлагаем:
-
Работу в крупной федеральной компании;
-
Обучение у квалифицированных наставников и руководителей;
-
Возможность быстрого карьерного роста в активно развивающейся компании;
-
Стабильный и достойный уровень заработный планы, премии;
-
Полное соблюдение и оформление по ТК РФ;
-
Полный социальный пакет, ДМС;
-
Современный и комфортный офис в центре города.
Мы ожидаем:
- Высшее образование;
- Опыт работы сервис-менеджером/руководителем ИТ-отдела от 3 лет;
- Прохождение курсов ITIL Foundation, OSA, PPO;
- Опытный пользователь MS Office.
Задачи на время работы:
- Управление жизненным циклом, объемом, потребности в ресурсах и стоимости ИТ-услуг;
- Курирование процессов изменения существующих и заключения новых доходных и расходных договоров;
- Участие в формировании годового бюджета подразделения;
- Разработка и согласование положений, инструкций, стандартов и регламентов оказания ИТ-услуг;
- Контроль исполнения SLA и OLA по обращениям;
- Оценка эффективности и качества процессов и схем взаимодействия участников предоставления ИТ-услуг, разработка и реализация мероприятий по их повышению.
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по сервису (техническая поддержка)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 18558605 на должность Оператор швейного оборудования (производство матрасов) от компании Столлайн в городе (населенном пункте) Солнечногорск