от компании (организации): IEK GROUP в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Автомобильный бизнес" → "Сервисное обслуживание"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 18625058 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 2 ноября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 18625058 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 18625058 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по работе с претензиями
Обязанности работника на вакансии: Менеджер по работе с претензиями
- приём, обработка и проверка рекламаций на полноту и корректность оформления пакета документов;
- анализ информации, определение причины и сути рекламации;
- взаимодействие по претензиям с клиентом и смежными департаментами, контроль реализации принятых решений по рассмотренным претензиям;
- согласование с партнером способов урегулирования претензий в рамках договора, подготовка и отправка решений по претензиям;
- информационная поддержка партнеров по урегулированию претензий по итогам экспертизы бракованной продукции;
- консультирование партнеров по особенностям претензионной работы.
Требования к работнику на вакансии: Менеджер по работе с претензиями
- желателен опыт работы с клиентами, претензионной работы;
- стрессоустойчивость (навыки работы с негативными эмоциями клиентов, дружелюбный /позитивный настрой);
- организаторские способности, оперативность и активность;
- навыки делового общения.
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер по работе с претензиями
- Работа в стабильной компании
- Социальные гарантии согласно ТК РФ
- График работы: 5/2 с 9:00 - до 17:30 ч.
- Заработная плата: оклад + ежеквартальная премия. Заработная плата выплачивается 2 раза в месяц строго в установленные сроки.
- Бесплатное питание в столовой офиса; дополнительные отпускные дни; ДМС; материальная помощь в критических ситуациях; бесплатные оздоровительные/спортивные занятия на территории офиса и другое
- Комфортная, доброжелательная рабочая атмосфера; корпоративные традиции и праздники, коллективные мотивационные программы
- Офис - 15 минут корпоративным транспортом от м. Бул. Дмитрия Донского или 5 минут от ст.Щербинка (МЦД-2: электрички Курского направления).
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по работе с претензиями
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 18625051 на должность Менеджер по транспортной логистике (автомобильные грузоперевозки) от компании ООО СМАРТТРАНС в городе (населенном пункте) Видное