от компании (организации): ПАО МегаФон, Digital в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Телекоммуникации"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 18670094 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 18670094 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 16 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 18670094 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по политике контактов
Что надо будет делать:
- Вести проекты, направленные на повышение эффективности коммуникации;
- Определять: когда, как часто и по какому каналу лучше всего общаться с клиентом;
- Рассказывать о продуктах так, чтобы клиенту было понятно и хотелось пользоваться;
- Быть немного занудой, когда надо разобраться в механике продукта, чтобы в итоге оказаться лапочкой для клиента;
- Задавать тренды дружелюбного общения в компании и с клиентом;
- Учить коллег быть клиентоцентричными и внедрять это в культуру компании;
- Анализировать активности и улучшать коммуникации;
- Лидировать и вдохновлять коллег в проектах;
- Презентовать идеи заказчикам, топ-менеджерам, разработчикам и находить лучшие решения.
Какие качества и навыки мы ждём:
- Нежные чувства к клиентам и желание сделать мир лучше;
- Любовь к анализу для получения лучшего результата;
- Смелость в реализации космических (по существу и по сложности) инициатив;
- Уверенность и сила вести за собой команду, продвигать свои идеи;
- Умение сказать «Нет» предложениям, которые навредят клиентам или коллегам;
- Высшее образование (техническое, филологические, лингвистическое, журналистское);
- Опыт работы ведения проектов от 1 года.
Будет плюсом, если:
- Умеете работать в Jira;
- Проводили тренинги внутри компании или на сторонних площадках.
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по политике контактов
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 18670077 на должность Каменщик от компании ООО Союз Индустрия Профессионал в городе (населенном пункте) Москва