от компании (организации): Бюджетные и Финансовые Технологии в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Телекоммуникации"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 18670281 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 18670281 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 18670281 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Консультант технической поддержки
Компания "Бюджетные и Финансовые Технологии" - ведущий разработчик в сфере управленческих и информационных технологий для органов власти приглашает на работу на должность Консультант технической поддержки.
Обязанности работника на вакансии: Консультант технической поддержки
- Обработка и решение входящих обращений во внутренней системе регистрации запросов;
- Координация со смежными подразделениями, аналитиками и разработчиками отдела в процессе обработки поступающих обращений;
- Помощь в подготовке пользовательской документации и отчетов на основе общей документации по системе;
- Наполнение внутренней базы знаний.
Требования к работнику на вакансии: Консультант технической поддержки
- Высокий уровень коммуникативных навыков, умение ясно выражать свои мысли и описывать задачи;
- Умение анализировать и локализировать проблему на различных уровнях, навыки поиска обходного решения;
- Умение работать с технической документацией;
- Знание программ MS Office (Excel, Word);
- Умение читать XML;
- Грамотность, способность написать и оформить небольшие технические документы (памятки пользователей).
Условия труда для работника на вакансии: Консультант технической поддержки
- Профессиональный коллектив, перспективы роста и развития;
- Корпоративное обучение за счет Компании;
- Полное соблюдение ТК РФ, в т.ч. оплачиваемый отпуск (28 дней) и больничный лист;
- Официальная заработная плата;
- График работы: 5ка, с 9:00 до 18:00
- После испытательного срока оформляется полис добровольного медицинского страхования (ДМС);
- Чай‚ кофе для поддержания хорошего настроения;
- В случае, если Вы находитесь в городе, где нет офиса компании, необходимо оборудованное рабочее место.
Откликнуться на эту вакансию: Консультант технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 18670280 на должность Товаровед от компании ООО Восторг 76 в городе (населенном пункте) Москва