от компании (организации): Lotus Studio в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Высший и средний менеджмент" → "Информационные технологии, Интернет, мультимедиа"
с заработной платой: от 200000 руб.
Вакансия № 18714466 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 29 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 18714466 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 18714466 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель разработки/ Head of Frontend (удаленно)
Более 6 лет мы занимаемся кастомизацией центров поддержки и делаем их настолько понятными и удобными, чтобы пользователи могли самостоятельно находить решения своих вопросов, а компании — снижать нагрузку и расходы на поддержку.
Наша цель — решать все клиентские запросы автоматически и без вовлечения сотрудников службы поддержки.
Мы — официальные партнеры Zendesk, Salesforce и Freshworks, а среди наших клиентов — Dropbox, JetBrains, Booking, GOG, NASA, Imgur, Deloitte, Kickstarter и другие.
Сейчас мы ищем руководителя разработки, который сможет максимально эффективно построить работу расширяющейся frontend-команды, что позволит компании кратно вырасти в ближайшей перспективе.
Под его руководством будут 3 отдела - типовых продуктов, клиентских проектов и отдел постпроектной поддержки.
Наш стек — HTML, БЭМ, CSS, JS, Vue.js, jQuery, Node.js, Git
Что нужно будет делать:
-
Построить работу отделов — прописать бизнес-процессы, разработать стандарты и регламенты, сформировать команду
-
Руководить командой разработки (7 человек) — готовить планы производства, следить за загрузкой и выполнением планов
-
Заниматься развитием отделов — изучать и внедрять мировые практики, выявлять и улучшать работу отделов, обучать и развивать команду
-
Глубоко изучать Zendesk/Freshdesk/Freshservice/Salesforce для понимания специфики нашего продукта
-
Следить за качеством проектов
-
Выстраивать крутой клиентский опыт при взаимодействии с нами в проектах и постпроектной поддержке
-
Участвовать в создании новых продуктов
Наш идеальный кандидат:
-
Управлял командой от 5-ти человек - был тимлидом или руководителем отдела
-
Имеет опыт во фронтенд-разработке не менее 3-х лет, чтобы исполнять роль технического эксперта для команды
-
Владеет английским языком на уровне Upper-Intermediate и выше, чтобы общаться с клиентами
-
Умеет организовывать постпроектную поддержку клиентов
Что мы готовы предложить:
-
Зарплата от 200 000 рублей на руки
-
100% удаленная работа
-
Подчинение непосредственно владельцу компании
-
Работа в небольшой сильной команде — без бюрократии и долгих согласований в 10 этапов, все максимально просто и быстро
-
Широкие полномочия внутри своего подразделения - мы против микроменеджмента, поэтому большинство решений вы будете принимать самостоятельно
-
Работаем со всеми часовыми поясами — вы можете работать из любой точки мира в удобное время
-
Оформление полностью по ТК -— белая зарплата, отпуска, больничные
-
Оплачиваемые курсы, корпоративная скидка на обучение в Skyeng
-
Работа с клиентами со всего мира над продуктами, которыми ежедневно пользуются миллионы людей
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель разработки/ Head of Frontend (удаленно)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 18714461 на должность Бухгалтер от компании ООО Диди Консалтинг в городе (населенном пункте) Москва