от компании (организации): ООО Унилинк в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Сотовые, беспроводные технологии"
с заработной платой: от 50000 руб.
Вакансия № 18722658 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 4 ноября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 18722658 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 18722658 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер
Обязанности:
Взаимодействие со службами технической поддержки операторов;
Сопровождение пользователей на начальном уровне поддержки;
Прием, регистрация и сопровождение обращений пользователей в Service-Desk;
Анализ обращений и принятие мер по их сокращению;
Мониторинг состояния сервисов и актуализация БД средств мониторинга;
Техническая консультация пользователей;
Эскалация обращений пользователей в компетентные отделы;
Тестирование, настройка и установка оборудования.
Требования:
Грамотно поставленная речь. Умение слушать и вежливо доносить до клиента технические термины понятными словами;
Понимание о построении сетей в рамках L1-L5 OSI. Умение провести поиск неисправности посредством оценки параметров протоколов L1-L4 OSI;
Иметь представление о принципах работы Ethernet, Vlan, Wi-Fi, VPN, IP, DHCP; NAT, Firewall, TCP, UDP; о динамической маршрутизации, а также о протоколах SIP-телефонии SIP/H.323; о принципе работы оптический среды передачи данных;
Опыт поддержки и диагностики неполадок программы 1С;
Иметь представление по утилитам диагностики (nmap, ping, tracert) ;
Знание распространенных ОС на уровне пользователя;
Наличие опыта работы с SOHO оборудованием производителей Mikrotik, ASUS, Zyxel, TP-LINK, D-LINK;
Наличие опыта работы с VoIP-оборудованием, таким как AddPac, Eltex;
Знание коммутаторов Q-TECH, Cisco 29хх, 35хх, 37хх на уровне пользователя;
Иметь опыт монтажа телекоммуникационного оборудования;
Иметь представление об облачных решениях (файловые хранилища, тонкие клиенты), виртуальных серверах на уровне панелей управления;
Желательно, наличие образования в области связи;
Опыт работы в области информационных технологий от 3-х лет.
Условия:
Местонахождение офиса- м. Алексеевская
График работы: сменный 2/2 - c 08:00 до 20:00.
Оформление по ТК, оплачиваемый отпуск и больничный, оплата транспорта и корпоративная связь;
Заработная плата: от 50 000 рублей.
Работа в стабильной компании;
Обучение за счет компании;
Возможность быстрого карьерного роста;
Дружный коллектив.
Откликнуться на эту вакансию: Инженер
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 18722653 на должность Специалист АХО от компании ООО Эколайф в городе (населенном пункте) Химки