от компании (организации): ANCOR в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Маркетинг, реклама, PR" → "Торговый маркетинг (Trade marketing)"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 18773262 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 2 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 18773262 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 18773262 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
более 6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель отдела CRM
Крупная розничная компания (fashion retail) ищет в свою команду
Руководителя отдела CRM
Обязанности работника на вакансии: Руководитель отдела CRM
- Разработка бизнес-модели программ лояльности под задачи бизнеса;
- Анализ и тестирование функциональности программ;
- Подготовка и обновление пользовательской и отчетной документации системы CRM;
- Создание и внедрение пользовательских регламентов;
- Анализ работы существующих программ и разработка предложений по их развитию и усовершенствованию;
- Разработка и реализация мероприятий по поддержке продаж и развитию программ лояльности;
- Аналитика по результатам CRM активностей;
- Постоянный мониторинг, развитие и дальнейшее структурирование клиентской базы для улучшения показателей программы, увеличения продаж и маржинальности;
- Участие в разработке плана коммуникаций с клиентами компании;
- Участие в подготовке регулярной отчётности по качественным и количественным характеристикам клиентской базы;
- Регулярный мониторинг программ лояльности конкурентов;
- Управление и развитие взаимоотношений с подрядчиками для эффективного ведения CRM программ. Проведение переговоров с подрядчиками по оптимизации расходов на коммуникации с клиентами;
- Эффективное управление группой по работе с программами лояльности: планирование деятельности подчиненных, постановка задач, контроль и аналитика итогов работы.
Требования к работнику на вакансии: Руководитель отдела CRM
- Высшее образование;
- Опыт разработки и запуска программ лояльности B2C;
- Опыт управления персоналом от 3-х человек;
- Английский от уровня Intermediate-будет вашим преимуществом.
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель отдела CRM
- Оформление по ТК РФ;
- Конкурентоспособная заработная плата;
- ДМС, скидки на продукцию, годовой бонус;
- м. Трубная
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель отдела CRM
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 18773248 на должность Продавец-кассир (ТЦ "Цитрус") от компании Комус в городе (населенном пункте) Химки