от компании (организации): Самокат (ООО Умный ритейл) в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Ввод данных"
с заработной платой: от 30000 руб.
Вакансия № 18775678 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 18 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 18775678 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 18775678 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Оператор технической поддержки (на чаты)
ПРИГЛАШАЕМ В КОМАНДУ ОПЕРАТОРА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ (ЧАТЫ)
Мы – команда ритейлера Самокат. Мы объединяем наш опыт и лидерство сегодня, создавая лучший сервис в магазинах будущего.
Мы умеем доставлять продукты за 15 минут после заказа: клиент нажимает на кнопку — и через 15 минут курьер с продуктами у его двери.
Мы доставляем заказ бесплатно независимо от размера покупки, будь это недельная закупка или просто пачка чипсов.
Наша цель в 2021 году: сделать доступным наш сервис для клиентов в большинстве крупнейших региональных городов России.
Обязанности работника на вакансии: Оператор технической поддержки (на чаты)
- Решать вопросы внутренних сотрудников компании по работе с приложениями;
- Помогать выявить ошибку в работе программного обеспечения приложения;
- Уметь объяснить все простым языком для сотрудника;
- Передавать сложные вопросы внутренним разработчиком для решения проблемы;
- Разбираться во всех технических нюансах Самоката и программах, с которыми мы работаем.
Требования к работнику на вакансии: Оператор технической поддержки (на чаты)
- Опыт работы в колл-центре на чатах или звонках от полугода;
- Знания в области программного обеспечения, технический склад ума;
- Быстрая скорость печати и грамотная письменная речь (даем тестирование!);
- Образование не ниже средне-специального;
- Стрессоустойчивость, эмпатия, навыки делового общения.
Условия труда для работника на вакансии: Оператор технической поддержки (на чаты)
- Оформление как самозанятый;
- График работы 2\2 с 4 утра до 16-00, 07:00-19:00, 14:00-22:00,16:00-00:00 по Москве;
- Полностью удаленная работа;
- Ставка 170р\час. Выплачиваем на банковскую карту;
- Есть вводное обучение (оплачивается!).
*У тебя должна быть вся необходимая техника: ноутбук или стационарный компьютер, гарнитура для общения (подойдут хорошие наушники с микрофоном), а также стабильный и быстрый интернет.
Откликнуться на эту вакансию: Оператор технической поддержки (на чаты)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 18775675 на должность Менеджер по закупкам от компании ООО Авто-Стайлинг в городе (населенном пункте) Москва