от компании (организации): Тelecontact в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Развитие бизнеса"
с заработной платой: от 100000 руб.
Вакансия № 18807576 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 11 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 18807576 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 18807576 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: IT-менеджер поддержки продаж программных продуктов
О компании:
Мы занимаемся разработкой и поддержкой программного обеспечения, оптимизацией бизнес-процессов и внедрением автоматизированных решений.
Компания имеет несколько программных продуктов, которые используются для внутренних нужд и заказчиками контакт-центра Телеконтакт.
Для технического сопровождения продвижения этих продуктов на внешнем рынке нам нужен Менеджер IT проекта в московскую команду.
Кого мы хотим найти:
- Активного, энергичного и дружелюбного (активную, энергичную и дружелюбную) - мы сами такие и хотим поддерживать комфортную нам атмосферу в коллективе. И конечно, чтобы наш будущий сотрудник соответствовал нашим требованиям и ему были интересны предлагаемые обязанности.
Обязанности работника на вакансии: IT-менеджер поддержки продаж программных продуктов
- Ведение IT проектов.
- Понимание на уровне пользователя и постановщика задач построения бизнес-процесса продуктов компании, предлагаемых на внешний рынок.
- Совместно с менеджером, который занимает продажей, представителями заказчика собрать требования к внедрению продукта. Участие, а с определенного момента и ведение переговоров.
- Описание и формализация этих требований. Проведение технических расчётов ресурсов проекта (трудозатрат, оборудования, нашего ПО и дополнительно закупаемого ПО).
- Подготовка пакетов технической документации для проектов (технические части коммерческих предложений, типовые схемы и описания, сбор технической части тендерной документации).
- Участие в планировании реализации задач инженерам и программистам, выделяемым для выполнения проекта, контроль сроков исполнения, сопровождение всех этапов жизненного цикла задач.
- Актуализация документации с помощью существующих внутренних документов на ПО.
- Работа с приоритетами имеющихся задач, учет факторов, влияющих на порядок и срок выполнения.
- Предоставление информации о ходе выполнения текущих задач и проектов.
- Участие в поиске технических альтернатив при возникновении рисков срыва сроков и подключение участников команды для совместного решения проблемы.
Требования к работнику на вакансии: IT-менеджер поддержки продаж программных продуктов
- Понимание жизненного цикла ИТ-проекта.
- Умение понять (и разумно упростить) бизнес-задачу, которую решает заказчик, выбрать, когда её надо решать программированием, а когда обсудить с заказчиком альтернативные варианты.
- Способность видеть любой процесс со стороны каждого заинтересованного лица.
- Навыки планирования, постановки целей и задач, а также контроль их выполнения.
- Коммуникабельность, умение убеждать и отстаивать свою позицию, интересы проекта, интересы компании.
- Умение работать с большим потоком информации и периодически возникающим изменениям требований со стороны пользователей.
- Опыт работы в одной из следующих областей: IT аналитика, управление продуктами/проектами, разработка ПО.
Необязательные «плюсы»:
- Опыт использования различных методологий управления проектами.
- Опыт сбора и формализации требований.
- Опыт работы с системами управления проектами и ведения сопроводительной документации (JIRA, Confluence, MS Project) и каким- нибудь простым редакторов схем-чертежей (Visio, например).
- Базовые знания SQL.
- Опыт работы в клиентском сервисе.
- Опыт общения напрямую с заказчиком.
- Уровень английского языка Intermediate и выше (свободная устная и письменная речь) будет вашим преимуществом.
- Плюсом будет наличие высшего технического образования.
Условия труда для работника на вакансии: IT-менеджер поддержки продаж программных продуктов
- Действительно удобный офис минут 5 пешком от станции метро Тульская.
- В офисе – чай/кофе, сушки, количество мониторов у компьютера сотрудника (1 или 2) – по выбору этого сотрудника.
- Бредовых запретов (фейсбука на рабочем месте, например) – нет. Разумные запреты (качать пиратскую музыку) – есть.
- Оформление согласно ТК РФ.
- Стабильная и своевременная заработная плата.
- График работы с 10.00-19.00 (5\2).
Первичное собеседование проводится online. Вторичное собеседование – в офисе компании.
В нескольких предложениях напишите, чем мы вам интересны (Или почему вы нам подходите. Или просто расскажите, что вы ждете от работы у нас). Да, можно просто «Откликнуться на вакансию», но, как показывает практика, внимательные и инициативные коллеги нам более интересны.
Заработная плата:
На испытательный срок (3 месяца) – от 100 000 рублей.
После прохождения испытательного срока – обсуждается по результатам работы.
Откликнуться на эту вакансию: IT-менеджер поддержки продаж программных продуктов
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 18807570 на должность SMM-менеджер от компании АО Тесли в городе (населенном пункте) Москва