от компании (организации): ООО Эталон-Инвест в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Строительство, недвижимость" → "Девелопер"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 18857619 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 11 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 18857619 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 29 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 18857619 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по распределению клиентских обращений
Обязанности работника на вакансии: Менеджер по распределению клиентских обращений
- Обработка входящих и исходящих обращений в различных каналах обслуживания клиентов (телефон, онлайн-чат, e-mail и пр.);
- Внесение необходимой информации в соответствующие разделы в процессе обработки обращений;
- Своевременная передача информации смежным
подразделениям для решения вопроса клиента
Требования к работнику на вакансии: Менеджер по распределению клиентских обращений
- Высшее, неоконченное высшее образование;
- Опыт обработки входящих и исходящих обращений в различных каналах обслуживания клиентов;
- Опыт работы в направлении постпродажного обслуживания (заселения, передачи объектов недвижимости) является преимуществом;
- Знания правил делового и телефонного этикета;
- Владение навыками информационной поддержки и консультации клиентов во всех каналах обслуживания, ведения конструктивного диалога, активного слушания, выяснения, отработки вопросов и возражений;
- Владение навыками работы с конфликтными клиентами и обслуживанием претензий;
- Грамотная устная речь, вежливость, клиентоориентированность, стрессоустойчивость.
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер по распределению клиентских обращений
- График работы 2/2 с 9.00 до 21.00;
- Офис находится на ст. м. Алексеевская, в пешей доступности от метро;
- Есть возможность удаленной работы;
- Оформление с первого дня работы в штат компании в соответствии с ТК РФ, ДМС.
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по распределению клиентских обращений
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 18857617 на должность Руководитель службы Заказчика от компании Корпорация КОШЕЛЕВ в городе (населенном пункте) Москва