от компании (организации): ООО Север Авто М в городе (населённом пункте): Балашиха, Россия
в отрасли экономики "Продажи, обслуживание клиентов" → "Автомобильный бизнес"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 18906592 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 3 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 18906592 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 18906592 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель отдела рекламаций
«Север Авто» расширяет свою команду!
Мы:
- 21 год успешной работы
- Более 140 сервисных центров по всей России
- Входим в топ компаний шинной отрасли!
Мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня
- График работы: 5/2 с 9-00 до 18-00, с возможностью частично работать в удаленном режиме
- Достойную оплату труда (обсуждается на собеседовании)
- Решение востребованных и интересных бизнес-задач
- Возможность непрерывно развивать свои профессиональные компетенции
- Обучение за счёт компании
- Корпоративные скидки на продукцию и услуги Компании
Основные задачи:
-
Формирование и организация работы службы по гарантии и рекламационной деятельности, а также расширенной гарантии от производителей на шины и диски
-
Формирование бизнес-процессов, определяющих порядок взаимодействия всех подразделений (розница, опт, логистика, маркетинг) в ходе работы по удовлетворению клиентских обращений по гарантиям и рекламациям
-
Участие в работе по отражению вышеуказанных бизнес-процессов в управленческом учете компании
-
Организация оперативной и качественной работы своего подразделения (эксперты и специалисты по расширенной гарантии)
-
Ведение гарантийных программ от поставщиков, работа с договорами, прямые контакты с заводами-производителями
-
Обеспечение наличия полного набора документов для компенсации производителями, согласно требованиям договоров
-
Организация оформления в программах электронного документооборота гарантийных и рекламационных случаев
-
Формирование и отслеживание первичных бухгалтерских документов по компенсациям производителей. Контроль возврата денежных средств либо новой продукции от поставщиков
-
Составление правил и инструкций по работе с рекламациями и расширенной гарантией для сотрудников торговых подразделений и партнеров
-
Постоянная оптимизация работы службы, включая вопросы по контролю расходов и складскому учету
От Вас ждём:
- Высшее образование
- Опыта работы в подобной должности не менее 3-х лет
- Умение работать в режиме многозадачности (многопроектности).
- Умение расставлять приоритеты и решать задачи в быстро меняющихся условиях рынка
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель отдела рекламаций
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 18906589 на должность Специалист отдела оформления от компании АвтоГЕРМЕС, Группа компаний в городе (населенном пункте) Москва