от компании (организации): Траектория в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Консультирование" → "Начальный уровень, мало опыта"
с заработной платой: от 40000 до 70000 руб.
Вакансия № 18916397 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 30 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 18916397 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 15 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 18916397 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер Контактного центра
«Траектория» – это сеть магазинов, специализирующихся на продаже товаров для экстремальных видов спорта и активного отдыха для всей семьи. Мы предлагаем лучший выбор снаряжения для сноубордов, горных лыж, вейкбордов, SUP, лонгбордов и скейтов от лучших производителей: Burton, Capita, Jones, GNU, Liquid Force, Carver, Mystic, Starboard, Quiksilver, Oakley и др.
Миссия нашей компании - популяризировать активный образ жизни. Мы не только продаем товары для экстремальных видов спорта, но и катаемся сами. Мы знаем обо всех новинках и последних разработках. Мы всегда в курсе последних тенденций.
Наши специалисты-консультанты проходят профессиональную подготовку с экспертами компании. У нас действует система скидок и специальных предложений для сотрудников.
Мы любим то, что делаем, постоянно совершенствуемся и развиваемся. В нашу профессиональную команду требуется "Менеджер Контактного центра".
Что мы ждем от сотрудника:
- Прием, оформление и ведение заказов;
- Работа с базой данных в 1С;
- Консультирование клиентов по ассортименту товаров интернет-магазина;
- Консультирование по сервисным условиям;
- Обработка входящих обращений клиентов по телефону (без холодных звонков), в социальных сетях и онлайн-чате;
- Взаимодействие со смежными отделами и подразделениями компании.
Что для нас важно в сотруднике:
- Умение и желание работать с клиентами;
- Умение работать в режиме многозадачности (многофункциональный режим работы);
- Знание ПК на уровне пользователя, опыт работы в 1С желателен;
- Хорошая дикция и грамотная речь, навыки деловой переписки;
- Навыки телефонного этикета и презентации товаров;
- Среднее профессиональное или высшее образование (торгово-экономическое, физико-математическое);
- Опыт работы менеджером/ оператором КЦ в интернет-магазине является преимуществом;
- Доброжелательность, клиентоориентированность и стрессоустойчивость;
- Знание Закона о защите прав потребителей и Правил продажи товаров дистанционным способом.
Мы предлагаем:
- Работа в динамично развивающейся команде лидера экстрим индустрии;
- Официальное оформление, льготы и компенсации в соответствии с Трудовым законодательством: оплачиваемый отпуск и больничный;
- Гибкая система скидок сотрудникам на весь ассортимент;
- Участие в корпоративных событиях и мероприятиях;
- Возможность профессионального и карьерного роста;
- Уровень дохода: от 40 000 руб. (фиксированный оклад + премия по результатам выполнения KPI);
- График работы - 2/2 с 09:00 до 21:00;
- Комфортабельный офис в 10 мин. от метро Павелецкая, Таганская, Новокузнецкая.
Знание в области экстремальных видах спорта - сноуборд/ лонгборд/ вейкборд/ SUP - приветствуется.
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер Контактного центра
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 18916393 на должность Товаровед-оценщик ( м. Тушинская, м. Спартак, м. Сходненская) от компании ООО Сити Ломбард в городе (населенном пункте) Москва