от компании (организации): GDC (ICL Services) в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Развитие бизнеса"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 18939497 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 14 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 18939497 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 18939497 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Service Delivery Manager (европейские заказчики)
Что мы будем делать:
- регулярное взаимодействие с европейскими заказчиками;
- мониторинг уровня обслуживания, своевременное информирование о жалобах, требованиях и пожеланиях заказчика;
- активное и личное установление взаимоотношений с заказчиками;
- выявление новых потенциальных объемов сервиса;
- финансовое управление (мониторинг прибыльности и планирование бюджета сервисного проекта).
Что мы ожидаем от вас:
- высшее профильное образование;
- глубокое понимание ИТ-рынка и его будущего направления, опыт в ИТ-сфере не менее 3-х лет;
- опыт в создании и поддержании высокоуровневых отношений с клиентами;
- знание и понимание основ ITIL Service Management/ITSM;
- владение методологиями управления проектами, опыт их применения;
- разговорный уровень владения английским языком (не ниже intermediate high).
Что мы предлагаем:
- конкурентный уровень заработной платы;
- 13 зарплата;
- бонус к отпуску и значимым событиям (свадьба, рождение детей);
- компенсация процентов по ипотеке и беспроцентная ссуда;
- ДМС со стоматологией;
- компенсация спорта. Скидки в фитнес-клубах;
- при переезде выплатим «подъемные».
- вендорное обучение и сертификация за счет компании;
- обучение английскому и общение с иностранными заказчиками;
- возможность удаленной работы из локации проживания
Откликнуться на эту вакансию: Service Delivery Manager (европейские заказчики)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 18939494 на должность Методист учебного отдела от компании НИИ «Восход» в городе (населенном пункте) Москва