от компании (организации): BelkaCar в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Ввод данных"
с заработной платой: от 22500 руб.
Вакансия № 19113085 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 17 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 19113085 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 24 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 19113085 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист второй линии поддержки
Обязанности:
Работа с обращениями / претензиями пользователей по услугам сервиса по тикетам от первой линии поддержки;
Работа с обращениями в он-лайн чате;
Предоставление ответов на обращения пользователей в письменной форме;
Осуществление звонков пользователям сервиса по вопросам и уточняющей информации;
Осуществление расчетов/перерасчетов стоимости аренд/штрафов;
Требования:
- опытный пользователь ПК
- грамотная устная и письменная речь
- доброжелательность и клиентоориентированность
- желание развиваться в сфере обслуживания клиентов
- наличие компьютера, головной гарнитуры, стабильного интернета
- аналитический склад ума
- обучаемость, внимательность
- умение работать в режиме многозадачности
Условия:
- работа на дому
- обучение, сопровождение руководителем в самом начале работы
- возможность карьерного роста
- осуществление звонков через IP-телефонию
- график 2/2 с 21:00 до 09:00 и 09:00 до 21:00 по Московскому времени.
- Полная занятость, без совмещения с другой работой.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист второй линии поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 19113083 на должность Мастер-приемщик слесарного цеха от компании VIANOR SM в городе (населенном пункте) Одинцово