от компании (организации): Artlogics в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Консультирование" → "Управление проектами"
с заработной платой: от 60000 руб.
Вакансия № 19171549 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 8 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 19171549 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 15 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 19171549 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по работе с клиентами
Мы агрегатор курьерских компаний UNISEND (unisend.ru).
Наш сервис помогает клиентам быстро доставить товар в любую точку мира по привлекательным ценам. Система позволяет сравнивать тарифы разных транспортных компаний и выбирать оптимальный вариант доставки, которые требуется клиенту в данный момент.
Мы ищем менеджера по работе с клиентами.
Что тебе нужно будет делать:
- Общаться с нашими клиентами, помогать им в организации их доставок и размещении заказов.
- Работать в системе, отслеживать проблемные отправления, связываться с транспортными компаниями в случае, если отправка едет дольше чем должна или есть проблемы при доставке.
- Связываться с грузополучателями, уточнять их контакты для связи, если они были не корректно переданы транспортной компании.
- Решать спорные ситуации в процессе доставки и выступать связующим звеном между отправителем, транспортной компанией и получателем, чтобы клиент был доволен сервисом.
- Проверять реестры выполненных перевозок от транспортных компаний по клиентам.
- Вносить в систему стоимость транспортировки, в случае если она не подтянулась автоматически.
- Работать над развитием клиентов и увеличением их объёмов перевозок, за счёт донесения до них информации о новых возможностях, сервисах и решениях продукта.
Требования к работнику на вакансии: Менеджер по работе с клиентами
- Опыт работы в курьерской компании (агрегатор, курьерские службы);
- Понимание потребностей клиентов курьерских служб;
- Грамотная и вежливая речь;
- Понимание логики ценообразования при курьерских отправках;
- Инициативность, системность, самостоятельность, многозадачность, ориентация на результат;
- Навык работы в excel;
- Готовность много общаться по телефону;
- Мы ожидаем, что Вам не нужен регулярный контроль и сопровождение на всех этапах, Вы проактивен\на. Мы готовы ответить на любые вопросы, подсказывать и показывать, как делать ту или иную задачу.
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер по работе с клиентами
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Белая заработная плата (оклад + бонус за выполнение задач);
- График работы 5/2 с 09:00 до 18:00;
- Работу с уникальным продуктом;
- Перспективы карьерного и финансового роста;
- Молодой, дружный коллектив;
- Интересные задачи;
- Современный офис с кофе и печеньками, м. Шелепиха (6 минут пешком).
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по работе с клиентами
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 19171547 на должность Бухгалтер от компании ООО Фабрика природы в городе (населенном пункте) Москва