от компании (организации): Selecty в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Продажи, обслуживание клиентов" → "Управление продажами"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 19205472 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 6 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 19205472 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 19205472 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель клиентского сервиса
Торгово-производственная компания - лидер рынка (Москва, ст. м. Кунцевская) ищет Руководителя клиентского сервиса.
Обязанности работника на вакансии: Руководитель клиентского сервиса
- Организация бесперебойной работы сотрудников подразделения клиентского сервиса и координирования.
- Обучение сотрудников.
- Проведение регулярного аудита рабочих процессов, анализ причин, вызывающих снижение качества обслуживания, разработка мероприятий по корректировке и оптимизации процессов.
- Внедрение функциональных инициатив, направленных на качественный рост сервисного обслуживания клиентов.
- Взаимодействие с клиентами, разрешение сложных ситуаций.
- Разработка методов поддержки маршрутов продаж, а также контроль за их эффективностью.
- Коммуникации с подразделениями для выполнения стратегических планов компании.
- Бизнес-проекты и поддержка руководителя (небольшие поручения и регулярные задачи).
- Аналитическая и информационная поддержка (подготовка документов, приказов, презентаций).
Требования к работнику на вакансии: Руководитель клиентского сервиса
- Высшее образование.
- Опыт работы в аналогичной должности от 2 лет.
- Уверенное владение 1С (Предприятие, Склад), Excel, Word, Power Point.
- Хорошие навыки планирования и ведения календаря.
- Работа в режиме многозадачности.
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель клиентского сервиса
- Уровень заработной платы обсуждается с успешными кандидатами (оклад + квартальный бонус по KPI).
- Интересные и амбициозные задачи для кандидатов, нацеленных на профессиональную реализацию.
- График работы: пн-пт с 10:00 до 19:00 или с 11:00 до 20:00.
- Комфортабельный офис в БЦ класса «А» (шаговая доступность от м. Кунцевская);
- Охраняемая парковка на территории БЦ, корпоративная столовая.
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель клиентского сервиса
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 19205471 на должность Интернет-маркетолог/Администратор сайтов/SEO/Директ от компании Солтек, Научно-техническая компания в городе (населенном пункте) Москва