от компании (организации): Демлинк в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Туризм, гостиницы, рестораны" → "Размещение, обслуживание гостей"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 1923473 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 29 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 1923473 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 24 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 1923473 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по работе с VIP клиентами (зарубежье)
"ДЕМЛИНК " - корпоративное туристическое агентство, которое оказывает полный перечень услуг в сфере организации деловых поездок, корпоративных мероприятий клиентам в России и за рубежом!
«Демлинк » является членом РСТ (Российского союза туриндустрии), аккредитованным агентом IATA (Международной ассоциации воздушного транспорта), членом Дипломатического клуба при Дипломатической академии МИД России и участником ВТАА (Ассоциации Агентств Делового Туризма).
«Демлинк » имеет множество наград за выдающийся вклад в развитие туризма в городе Москва , является лучшим business travel агентством!
РАССМАТРИВАЮТСЯ СОИСКАТЕЛИ ТОЛЬКО С ОПЫТОМ!!!
Обязанности работника на вакансии: Менеджер по работе с VIP клиентами (зарубежье)
- ведение постоянных VIP - клиентов;
- работа с индивидуальными турами (страны зарубежья);
- бронирование наземных услуг за рубежом (в т.ч. отмена бронирования, внесение изменений) и оказание визовой поддержки;
- подбор вариантов и запрос информации у поставщиков в соответствии с требованиями заказчика;
- бронирование услуги с помощью поставщиков (напрямую или посредством онлайн- сервисов);
- контроль выполнения заказа поставщиком (получение подтверждения и счета от поставщика);
- контроль оплаты выставленных счетов клиенту; взаимодействие с другими департаментами в случае получения комплексной заявки;
- отслеживание изменений в условиях работы с поставщиками и консульско-визовыми службами и информирование заинтересованных отделов;
- своевременная передача курьерскому отделу информации о плановых и срочных доставках обработка тендерных заданий в рамках совместной работы со смежными отделами;
- своевременная обработка запросов, включая запросы, адресованные другим менеджерам отдела (при нахождении их вне офиса).;
- письменная передача дел дублирующему сотруднику, включая подробные инструкции по передаваемым делам;
- предложение дополнительных услуг клиенту в зависимости от маршрута пассажира;
- создание и подготовка красочных презентаций, знание PowerPoint ;
- планирование своей деятельности, контроль выполнения обязательств по бронированию услуг;
Требования к работнику на вакансии: Менеджер по работе с VIP клиентами (зарубежье)
- опыт работы с индивидуальными и VIP клиентами обязательно от 5 лет;
- знание специфики работы в сфере делового туризма;
- свободный английский язык;
- отличное знание зарубежной отельной базы и зарубежных поставщиков по индивидуальным поездкам;
- владение стандартами делового общения, умение вести деловую переписку, грамотная речь (письменная и устная);
- знание основных онлайн-систем бронирования услуг;
- знание схемы работы с отелями, поставщиками и консолидаторами услуг (DMC, TMC);
- знание учетной системы, системы онлайн-бронирования и других бэк-офисных;
- знание правил визового обслуживания; правила страхования выезжающих за рубеж отличное знание географии стран мира.
- знание офисных приложений MS Office (Outlook, Excel, Word), интернет-приложения, основы работы с оргтехникой;
- стрессоустойчивость, толерантность, клиентоориентированность.
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер по работе с VIP клиентами (зарубежье)
- комфортный и уютный офис в шаговой доступности от м. Смоленская;
- оформление по ТК;
- готовность к ненормированному рабочему дню;
- график работы: 5/2 (выходные: суббота, воскресенье);
- 1 раз в 1,5 месяца - дежурство в выходные;
- график работы варьируется в разные дни недели по-разному:
- с 09:00 до 18:00, с 10:00 до 19:00 и обязательно 1-2 дня в неделю с 11:00 до 20:00;
- заработная плата без задержек;
- хорошие возможности зарабатывать и развиваться в компании;
- возможность профессионального развития и карьерного роста;
- отсутствие текучести кадров.
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по работе с VIP клиентами (зарубежье)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 1923447 на должность Управляющий магазина (мебель)/руководитель направления развития розничной сети от компании Фёрниш в городе (населенном пункте) Москва