от компании (организации): МПО Вогульский Пайщик в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Сотрудник call-центра"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 19238864 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 9 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 19238864 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 19238864 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель call-центра
В связи с активным ростом и развитием Компании, мы ищем в нашу команду Руководителя Call-центра.
Что нужно делать:
• Контролировать соблюдение ключевых показателей эффективности и качества работы. Анализировать и увеличивать эффективность команды.
• Обеспечить равномерную, 100% загрузку сотрудников колл-центра.
• Наладить бесперебойное функционирование колл-центра.
• Решать сложные и спорные ситуации с клиентами.
• Сократить количество ошибок колл-центра.
• Подбирать и адаптировать новых сотрудников.
• Контролировать дисциплину и решать административные вопросы в подразделении.
• Составлять и анализировать промежуточные, итоговые отчеты.
Кого мы ищем:
• Коллегу с опытом управления персоналом от 1 года (навыки управленческой коммуникации, обучения и развития персонала, анализа, контроля и планирования). Наличие опыта работы в Call-центре от 1 года.
• Коммуникабельного, ответственного, нацеленного на результат, готового работать в режиме многозадачности.
• Стрессоустойчивого, способного быстро и качественно решать оперативные вопросы.
• Умеющего вникать в детали, искать причины и вносить корректировки в деятельность.
• Опытного пользователя ПК.
Что мы предлагаем:
• Интересную работу в крупной компании федерального масштаба.
• Структуру дохода: Оклад+бонусы.
• Корпоративное обучение.
• Оформление по ТК РФ с первого дня работы.
• График работы: 5х2 с 10:00 до 19:00.
• Офис класса Б: м. Автозаводская, ул. Ленинская слобода, 19. БЦ «Омега плаза»
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель call-центра
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 19238859 на должность Товарный аналитик от компании ZENDEN. Закупки в городе (населенном пункте) Москва