от компании (организации): Сбер для экспертов в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Банковское ПО"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 19407310 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 22 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 19407310 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 19407310 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Customer Journey Expert (бизнес-аналитик).
В команду Выдачи дебетовых карт ищем амбициозного, креативного, ответственного сотрудника на позицию Customer Journey Expert (бизнес-аналитик).
Обязанности работника на вакансии: Customer Journey Expert (бизнес-аналитик).
• Исследование клиентского опыта;
• Формирование и проверка продуктовых гипотез;
• Разбор обращений клиентов;
• Подготовка бизнес требований к продукту;
• Работа в команде;
• Постановка задач смежным командам, контроль и приемка результатов;
• Организация и проведение ПСИ;
• Подготовка обучающих материалов для пользователей;
• Расчет экономики продукта.
Требования к работнику на вакансии: Customer Journey Expert (бизнес-аналитик).
• Высшее техническое/экономическое образование;
• Навыки работы в Agile-командах;
• Знание основных этапов разработки жизненного цикла ПО;
• Навыки презентации;
• Способность принимать решения на основе данных, применение data-driven подхода;
• Развитые коммуникативные навыки;
• Многозадачность;
• Умение отстаивать свою точку зрения.
Плюсом будет:
• Опыт работы в финтехе/банках;
• Понимание процессов банковских карт;
Что мы готовы вам предложить:
• Возможность самореализации, видеть результаты своих трудов и счастливых клиентов;
• Профессиональное обучение, семинары, тренинги, конференции;
• ДМС, страхование от несчастных случаев, социальные гарантии, корпоративные мероприятия;
• Сниженные ставки по кредитованию, программы лояльности для сотрудников;
• Высокий уровень корпоративной культуры;
• Комфортный офис Sbergile Home с оупенспейсами, лаунж зонами, кафе, рестораном и оборудованными кухнями;
• Многофункциональный спортивный зал, включая групповые программы;
• Бесплатный подземный паркинг;
• Место работы – БЦ Президент Плаза (м. Кутузовская).
Откликнуться на эту вакансию: Customer Journey Expert (бизнес-аналитик).
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 19407301 на должность Управляющий сети офисов от компании АО КБ Пойдём! в городе (населенном пункте) Дмитров