от компании (организации): ЗАО 1С в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Тестирование"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 19425160 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 19425160 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 19425160 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
гибкий график
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист-консультант 1cfresh на поддержку (вторая линия)
Технология 1С:Fresh — современный инструментарий для создания онлайн-сервисов, обеспечивающих работу пользователей в прикладных решениях на платформе «1С:Предприятие» через Интернет.
Мы создаем сервисы, удовлетворяющие самым высоким требованиям к надежности и масштабируемости, обеспечивающие качественную и бесперебойную работу пользователей.
Наша технология содержит удобные средства для централизованного администрирования сервиса, в том числе для управления пользователями, использования тарифов, получения разнообразных статистических отчетов о работе сервиса.
В нашу дружную команду мы ищем Специалиста 2-й линии поддержки.
Чем предстоит заниматься:
- обработка и маршрутизация обращений пользователей
- классификация обращений, выделение сложной для работы пользователей функциональности
- постановка задач на доработку для улучшения продукта на основе анализа обращений
- работа с пожеланиями пользователей
- подготовка обучающих материалов
- контроль решения проблем и исправления важных ошибок
От Вас ждем:
- опыт работы в поддержке
- опыт работы с 1С (желателен)
- грамотный русский язык
- умение работать в команде
- желание развиваться и обучаться
Мы готовы предложить:
- возможность профессионального и карьерного роста вместе с ростом команды;
- опыт работы с талантливыми профессионалами, у которых есть чему научиться;
- современный комфортный офис в 5-ти минутах ходьбы от м. Тимирязевская;
- зоны отдыха и кофе-поинты;
- гибкий график
- стабильную и конкурентоспособную заработную плату;
- расширенный социальный пакет (хорошо решены вопросы медицинского обслуживания (страхования), питания, проезда, спорта);
- бесплатную охраняемую парковку на территории офиса.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист-консультант 1cfresh на поддержку (вторая линия)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 19425138 на должность QA Engineer от компании ООО Сервискод в городе (населенном пункте) Москва