от компании (организации): TEVA в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Медицина, фармацевтика" → "Лекарственные препараты"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 19443624 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 21 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 19443624 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 10 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 19443624 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист по работе с клиентами
Основные функции:
- Обеспечение и поддержание бесперебойности поставок лекарственных препаратов (зона покрытия – дистрибьюторы рынка РФ).
- Поддержка выполнения согласованного плана продаж лекарственных препаратов, согласно вверенным дистрибьюторам.
- Прием и обработка дистрибьюторских заказов, претензий, звонков.
- Участие в новых проектах группы и отдела.
- Участие в проведении аудиторских проверок группы и отдела.
Обязанности работника на вакансии: Специалист по работе с клиентами
- Контролирует выполнение необходимых объемов, сроков и условий поставок лекарственных препаратов, а также поддерживает и улучшает качество взаимодействия с дистрибьюторами.
- Осуществляет оформление заказов и отслеживание их отгрузки дистрибьюторам.
- Управляет заказом, оптимизирует заказ (покоробочная, попаллетная, посерийная отгрузка) для ускорения сборки заказа на складе;
- Работает с дистрибьютором в рамках поддержки по вопросам размещенного заказа, наличия препарата на стоке, резервирования, корректировки заказов и координации отгрузок;
- Своевременная подготовка всех необходимых документов для таможенного оформления на стороне дистрибьютора;
- Подготовка необходимых отчетов о движении товара, статусе заказов, backorders и иных отчетов, связанных с работой отдела по работе c клиентами;
- Информирование финансового отдела о текущих продажах, подготовка отчетов по результатам месяца/квартала/года;
- Принимает участие в разработке, тестировании и отладке новых проектов группы и отдела;
- Оказывает поддержку группы по работе с клиентами при прохождении ежегодных (ежеквартальных) аудиторских запросов, связанных с работой по заказам, претензиям.
Требования к работнику на вакансии: Специалист по работе с клиентами
- Высшее образование (техническое будет преимуществом);
- Опыт в фарминдустрии от 2х лет, полученный в функциях цепочки поставок, работа с клиентами (customer care, contract administrator, customer support);
- Английский язык: не ниже intermediate;
- Excel, Word – уверенный пользователь;
- Аналитический подход к выполнению работы;
- Самостоятельность в исполнении заданий;
- Опыт работы в коллективе (командный игрок).
Личные качества:
- Коммуникабельность, активность, открытость и доброжелательность;
- Клиентоориентированность;
- Нацеленность на результат;
- Фокусировка и умение вести несколько дел одновременно;
- Умение и желание работать в команде, поддержание командного духа;
- Настойчивость в достижение поставленных целей;
- Стрессоустойчивость;
- Быстрое обучение и расширение необходимых областей знаний;
- Стремление к профессиональному рост
Откликнуться на эту вакансию: Специалист по работе с клиентами
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 19443609 на должность Главный бухгалтер от компании Останин Михаил Георгиевич в городе (населенном пункте) Москва