от компании (организации): ПАО МегаФон, IT в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Развитие бизнеса"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 19649095 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 15 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 19649095 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 15 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 19649095 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по продукту
Обязанности работника на вакансии: Менеджер по продукту
- Работать над повышением прозрачности продуктов, тарифов, услуг компании, снижать обращаемость в каналах обслуживания.
- Отвечать за разработку и создание новых бизнес-процессов взаимодействия с клиентами, унифицированных процедур и инструкций обслуживания, а также за анализ действующих процедур, инструкций, алгоритмов обслуживания с целью их оптимизации и совершенствования улучшения качества обслуживания во всех каналах для массового рынка.
- Отвечать за обеспечение эффективного процесса по согласованию продуктовых инициатив со стороны сервиса.
- Обеспечивать процесс тестирования продуктов и услуг компании с целью повышения качества предоставляемого сервиса, повышения удовлетворенности пользователей продуктами.
Требования к работнику на вакансии: Менеджер по продукту
- Высшее образование;
- Опыт работы в области телекоммуникаций или клиентского сервиса/опыта в банковской сфере не менее года;
- Приветствуется опыт внедрения бизнес-процессов в Телеком/банки;
- Приветствуется знание/ опыт работы в аналитике данных.
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер по продукту
- Оформление согласно ТК РФ с первого рабочего дня, полностью «белая» заработная плата;
- График работы 5/2;
- Полная компенсация мобильной связи МегаФон и компенсация любого фитнес-абонемента;
- ДМС (включая стоматологию и возможность льготного подключения родственников к программе) и страхование жизни.
- Интересные сложные проекты и задачи.
- Работу в сплоченной команде профессионалов, в которой можно успешно реализовывать проекты, перенимать опыт и развиваться.
- Корпоративное обучение, возможности карьерного роста.
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по продукту
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 19649094 на должность Head of Risks&Liquidity Control (BCS Global Markets) от компании Брокеркредитсервис в городе (населенном пункте) Москва