от компании (организации): ООО АЙРО в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Продажи, обслуживание клиентов" → "Клининговые услуги"
с заработной платой: от 50000 до 70000 руб.
Вакансия № 19650686 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 25 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 19650686 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 19650686 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист по работе с проблемными заказами (химчистка)
Airo – крупнейшая онлайн-химчистка в СНГ и Восточной Европе находится в стадии бурного роста и нам необходим ответственный и энергичный оператор call-центра.
Для вас все необходимые условия – уникальный продукт, мотивированная команда, удалённая работа из дома, оклад и бонусы.
Наш продукт: клининг, химчистка одежды, реставрация обуви, чистка ковров и штор.
Клиенты нашей компании – это замечательные образованные и культурные люди, с которыми приятно общаться. Помогать им экономить время на бытовых задачах одно удовольствие.
Работа удаленная на полный 12-часовой рабочий день с чётким графиком (2/2).
Обязанности работника на вакансии: Специалист по работе с проблемными заказами (химчистка)
- Работа с претензиями клиентов по оказанным услугам
- Коммуникация с клиентами по телефону и в различных каналах связи: e-mail, мессенджеры
- Постановка задач в CRM, контроль за исполнением
- Взаимодействие с клиентами по обратной связи о решении проблем
- Улучшение опыта взаимодействия клиентов с компанией
- Обеспечение высокого уровня сервиса
Требования к кандидатам:
- Опыт работы в аналогичной компании или химчистке от года ваше преимущество
- Опыт работы в продажах или клиентском сервисе будет являться преимуществом
- Чёткая, грамотная письменная и устная речь
- Высокие коммуникативные навыки и навыки эффективного ведения переговоров
- Лояльность и доброжелательность,
- Стрессоустойчивость, работоспособность
- Внимательность, оперативность и находчивость в работе
- Уверенный пользователь ПК
- Опыт работы в CRM Наличие ПК, гарнитуры и устойчивого интернета
- Тишина в рабочее время
Условия труда для работника на вакансии: Специалист по работе с проблемными заказами (химчистка)
- Удалённая работа, но обучение нужно будет пройти в офисе в г. Москве и в дальнейшем, посещение офиса иногда;
- Оформление самозанятость (налог компенсируется)
- График работы 2/2 с 10 до 22:00;
- Совокупный доход: оклад - 3 000 руб./смена на руки. + KPI - до 25 000 руб. (месяц)
Откликнуться на эту вакансию: Специалист по работе с проблемными заказами (химчистка)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 19650684 на должность E-commerce менеджер от компании Guinot, Dermalogica в городе (населенном пункте) Москва