от компании (организации): Райффайзенбанк в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Банки, инвестиции, лизинг" → "Кассовое обслуживание, инкассация"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 19788605 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 11 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 19788605 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 10 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 19788605 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель направления (Service Owner) систем банка по учету и перевозке денежной наличности
Наша команда занимается развитием и поддержкой системы для учета операций с денежной наличностью и ценностями. Мы занимаемся автоматизацией процессов наличного денежного обращения, предоставляем сервис по обслуживанию организаций, банкоматов и отделений Банка.
Наш сервис это кросс-продуктовые E2E процессы – от планирования и заказа наличных до интеграции с кассовой техникой, вендорами, сервисными компаниями. За всем этим скрыты сотни подпроцессов, которые должны работать «как часы» и быть максимально автоматизированными и удобными для пользователей. Наша задача – находить и реализовывать улучшения. Мы разрабатываем софт, совершенствуем процессы, делаем апгрейды и интеграции, внедряем новые технологии, как с точки зрения софта, так и оборудования.
Основные вызовы для команды на ближайшее время: внедрение микросервисной архитектуры вместо коробочного монолита, дальнейшая автоматизация процессов инкассации и пересчета наличных, внедрение предиктивных моделей для более точного планирования наличности в банкоматах, а также развитие процессов обслуживания клиентов в отделениях.
Мы ищем лидера Agile команды, который будет отвечать за построение и реализацию видения того, как максимизировать ценность продукта, превзойти ожидания клиентов предоставляя лучший клиентский сервис.
Обязанности работника на вакансии: Руководитель направления (Service Owner) систем банка по учету и перевозке денежной наличности
- Разрабатывать стратегию развития сервиса, формировать road map и контролировать его исполнение.
- Формировать бэклог продукта, организовать прозрачный процесс приоритизации бэклога совместно с ключевыми стейкхолдерами, включая другие продуктовые и сервисные команды.
- Совместно с бизнес-экспертами выстраивать оптимальные процессы для их последующей автоматизации.
- Подготавливать и оформлять предложения, рассчитывать эффективность, прогнозировать востребованности, защищать свои идеи и предложения.
- Анализировать рынок (российский и зарубежный): тренды, успешность запускаемых услуг, сервисов, технологий.
- Изучать потребности клиента, организовать регулярный сбор и анализ обратной связи.
- Определять цели команды разработки, способы измерения результатов работы.
- Принимать активное участие в SCRUM-ритуалах команды и во взаимодействии и обучении стейкхолдеров, пользователей.
- Управлять эффективностью и бюджетом команды.
- Развивать бизнес-экспертизу в команде, участвовать во внедрении лучших практик в работу команды.
Требования к работнику на вакансии: Руководитель направления (Service Owner) систем банка по учету и перевозке денежной наличности
- «Евангелист» высокотехнологичных решений.
- Обладает продуктовой экспертизой: имеет успешный опыт разработки и внедрения новых продуктов и/или сервисов в банках, ритейле, финтех или ИТ-компаниях.
- Имеет практический опыт и развитые навыки формирования и управления беклогом продукта.
- Имеет опыт работы в роли лидера команды разработки, включая управление эффективностью, бюджетом, развитые навыки найма, мотивации, развития сотрудников.
- Знает основы SCRUM, Agile.
- Обладает навыками кросс-функционального взаимодействия и лидерскими навыками.
- Обладает предпринимательским и стратегическим мышлением, целеустремленностью, хорошими коммуникативными навыками и адаптивностью.
- Имеет опыт оптимизации и автоматизации операционных процессов.
- Знает продукты банка (как преимущество).
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель направления (Service Owner) систем банка по учету и перевозке денежной наличности
- Участие в построении и развитии ключевого банковского сервиса.
- Амбициозные задачи и наличие выделенной команды для их реализации;
- Полномочия и ответственность за результат.
- Позитивную рабочую атмосферу, основанную на культуре обратной связи и ценностях: саморазвитие, профессионализм, сотрудничество, проактивность, ответственность.
- Конкурентную зарплату и соцпакет - один из лучших на рынке.
- Сейчас удалённый, а в будущем предполагается гибридный формат работы (сочетание работы из офиса и из дома).
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель направления (Service Owner) систем банка по учету и перевозке денежной наличности
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 19788604 на должность Макетчик от компании ООО Де Лай в городе (населенном пункте) Москва