от компании (организации): ООО АйПиЭм в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Инженер"
с заработной платой: от 40000 до 60000 руб.
Вакансия № 19881053 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 26 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 19881053 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 19881053 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер технической поддержки (системный администратор)
ВАШИ ЗАДАЧИ:
- работа с системами мониторинга и оповещениями;
- ведение заявок по сервисному обслуживанию заказчиков компании: прием обращений по электронной почте от клиентов, распределение заявок по инженерным группам, консультирование клиентов по статусам заявок, контроль заявок в информационной системе, эскалирование обращений;
- проведение эскалаций и взаимодействие с внешними компаниями для диагностики и решения инцидентов, заведенных по аварийным сообщениям от системы мониторинга;
- подготовка отчетов по заявкам.
- Мониторинг работы ИТ систем у заказчика (работа в офисе заказчика)
НАШИ ОЖИДАНИЯ:
- высшее образование (или студенты последних курсов);
- опыт работы в сфере ИТ от 1 года;
- владение ПК на уровне пользователя;
- английский язык - на уровне чтения технической литературы (от pre-intermediate).
- Желателен опыт работы видеоинженером или с системами видеотрансляций
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- заработная плата по результатам собеседования ю;
- график работы 5/2;
- профессиональное обучение в коллективе;
Откликнуться на эту вакансию: Инженер технической поддержки (системный администратор)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 19881051 на должность Прораб отделочных работ от компании Курячая Алена Викторовна в городе (населенном пункте) Москва