от компании (организации): ООО Кадровый центр «Президент» в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Инсталляция и сервис" → "Инсталляция и настройка оборудования"
с заработной платой: от 60000 руб.
Вакансия № 19944766 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 23 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 19944766 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 19944766 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер технической поддержки
Обязанности работника на вакансии: Инженер технической поддержки
- Прием, регистрация, решение обращений, поступающих в службу технической поддержки.
- Проведение диагностики, определение причины инцидентов
- Мониторинг жизненно важных сервисов
- Эскалация заявок соответствующим подразделениям на 2-й, 3-й уровень.
- Закрытие заявок в соответствии с регламентом
- Решение инцидентов посредством удалённого администрирования, а также помощь на местах сотрудников, установка и настройка ПО и приложений, подключение к сети, настройка сетевых подключений и драйверов и мобильных устройств
- Фиксация сбоев в ОС Windows, почтовых клиентах, приложениях из состава MS Office, а также корпоративных бизнес системах
Работа с подрядными организациями
Требования к работнику на вакансии: Инженер технической поддержки
???????
- Образование Высшее техническое \ средне-специальное
- Хорошие знания MS Windows 7,10, MS Office
- Знание протоколов TCP/IP, SIP
- Опыт работы с MS Windows Server 2008/12/16.
- Опыт работы с облачными решениями Microsoft
- Опыт работы с мобильными устройствами и приложениями
- Опыт работы с различными средствами и методами защиты информации
- Коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь, клиентоориентированность
- Умение быстро ориентироваться и принимать решения.
- Стрессоустойчивость, ответственность, четкость исполнения задач
- Дресс код брюки, рубашка, парфюм
- Желание обучаться
Условия труда для работника на вакансии: Инженер технической поддержки
???????
- Рабочий день: 5/2 с 8-00 до 21-00
- Оформление на работу: по ТК РФ
- Заработная плата: от 45 000 до 60 000 рублей, без задержек, выплаты 2 раза в месяц
- Оплачиваемый отпуск (28 календарных дней)
- Оплачиваемый больничный
- Карьерный рост
- Обучение продуктам компании
- Сертификацию за счет компании (Microsoft, Cisco, и др.)
- Возможность самореализации
- Бесплатный чай, кофе, печенье
- Местонахождение рабочего места: офис в Москва Сити, МФК «Город Столиц», Южная башня
Откликнуться на эту вакансию: Инженер технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 19944758 на должность Менеджер по продажам B2B от компании ИП Капустин Илья Владимирович в городе (населенном пункте) Москва