от компании (организации): ОТП Банк, АО (OTP bank) в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Юристы" → "Взыскание задолженности, коллекторская деятельность"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 19960357 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 18 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 19960357 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 19960357 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Начальник отдела внешнего взыскания
Идеальный кандидат:
- Управляет командой, отвечающей за внешнее взыскание (управление, контроль, направление обратной связи, развитие, мотивация);
- Проводит регулярные коммуникации с менеджерами и операционными командами коллекторских агентств посредством телефонных переговоров, личных встреч, обсуждение текущего операционного процесса и условий проведения новых проектов;
- Проводит оценку и регулярный мониторинг операционных показателей взыскания внешних партнеров, объема и качества проблемного портфеля, пригодного для размещения на внешнее взыскание;
- Контролирует выполнение бизнес- аналитической функции в части оптимизации, систематизации и структурирования процессов внешнего взыскания (стратегии, системы мотивации для внешних агентств, условий выплаты агентского вознаграждения);
- Контролирует подготовку операционной статистики, включая качественные и количественные показатели обработки портфелей просроченной задолженности, подготовку и своевременное предоставление отчетов, дэшбордов по результатам взыскания задолженности для внутреннего и внешнего использования;
- Контролирует проведение проверок деятельности коллекторских агентств и оценку качества взыскания посредством дистанционных и выездных проверок, контроль соблюдения требований 230 ФЗ;
- Осуществляет подготовку презентационных материалов по результатам работы подразделения, предлагает мероприятия по совершенствованию процессов внешнего взыскания и оптимизации технических процессов/развитию автоматизированных систем.
Требования к работнику на вакансии: Начальник отдела внешнего взыскания
- Опыт в области collection (досудебные процессы) на позиции эксперта, руководителя от 1-го года;
- Сильные управленческие навыки, координация деятельности отдела;
- Опыт интеграции разнородных операций или процессов;
- Аналитическое мышление, навык работы с большим объемом данных,
- Уверенный пользователь excel,SQL (будет плюсом);
- Английский язык на уровне intermediate
Мы предлагаем Вам: - Работу в команде единомышленников и партнеров, неравнодушных к передовым технологиям и практикам;
- Позитивную рабочую атмосферу, дружный коллектив;
- Офис в минуте от метро;
- Корпоративную программу лояльности для сотрудников;
- Достойную и конкурентную заработную плату оклад и годовые премии, размер которых зависит от результатов Вашей работы;
- ДМС после испытательного срока;
Откликнуться на эту вакансию: Начальник отдела внешнего взыскания
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 19960349 на должность Менеджер по продукту/Product manager от компании ООО Эй Джи Групп в городе (населенном пункте) Москва