от компании (организации): СИСЛИНК в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Продажи, обслуживание клиентов" → "Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами"
с заработной платой: от 45000 до 60000 руб.
Вакансия № 20043502 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 5 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 20043502 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 11 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 20043502 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по работе с клиентами (отдел удержания клиентов)
О компании:
Компании, одному из ведущих EDI провайдеров, работающей на рынке B2B коммерции, в связи с новыми проектами и активным ростом базы клиентов на постоянную работу требуется Менеджер по работе с клиентами.
Обязанности работника на вакансии: Менеджер по работе с клиентами (отдел удержания клиентов)
- Обработка запросов на смену тарифного плана (выявление причины смены тарифа, анализ предложений конкурента и т.д.).
- Обработка жалоб/претензий.
- Поддержание лояльности ключевых клиентов.
- Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами. Наша задача помочь клиенту оптимизировать бизнес-процессы на оптимальных условиях.
- Ведение информации о клиентах, отчётность для руководства.
Ожидания от кандидата:
- Умение выявлять потребности клиента.
- Опыт сбора и систематизации информации.
- Грамотно поставленная устная и письменная речь.
- Умение работать в команде.
- Внимательность, ответственность, эмоциональная устойчивость, вежливость и социальная открытость.
Как плюс:
- Опыт работы с торговыми сетями, интернет-магазинами.
- Знание программ: JIRA, AMOCRM, CRM, 1C8.
- Знание или опыт работы с электронным документооборотом (EDI) и юридически-значимым документооборотом (ЮЗДО).
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер по работе с клиентами (отдел удержания клиентов)
- Оформление в соответствии с ТК РФ.
- Минимальный доход равен размеру оклада 45 000 р на руки + ежеквартальная премия.
- Возможности для профессионального роста внутри компании.
- Дружный, позитивный коллектив.
- Просторный офис в 5 мин. ходьбы от м. "Водный Стадион".
- На данный момент гибридный график работы. Далее будем исходить их эпидемиологической обстановки.
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по работе с клиентами (отдел удержания клиентов)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 20043500 на должность Менеджер по продажам услуг от компании MagicDay в городе (населенном пункте) Москва