от компании (организации): ООО Травелата в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Туризм, гостиницы, рестораны" → "Организация туристических продуктов"
с заработной платой: от 55000 руб.
Вакансия № 20050125 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 23 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 20050125 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 20050125 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Юрист по работе с претензиями
Сейчас мы расширяем штат и ищем Юриста по работе с претензиями, который будет работать в команде с нашим юристом в отделе качества. Мы ищем сотрудника, который станет очень важной частью нашего коллектива и поможет усовершенствовать процессы, сделав рабочие процессы еще лучше и проще.
Обязанности работника на вакансии: Юрист по работе с претензиями
· Работа с претензиями клиентов;
· Составление ответов на претензии;
· Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами;
· Взаимодействие с партнерами;
· Разработка регламента (внутренних стандартов) и алгоритма действий для разрешения и избегания напряженных ситуаций с клиентом. Изменение регламента по работе с претензиями и возражениями по мере надобности, и внедрение этих изменений в жизнь компании;
· Подготовка необходимых документов для участия в судебных заседаниях; участие в судебных процессах;
· Ведение ежедневной/еженедельной/ежемесячной статистики и отчетности.
Требования к работнику на вакансии: Юрист по работе с претензиями
· Высшее юридическое образование;
· Опыт работы с обращениями клиентов в турагентстве приветствуется;
· Умение работать с регламентирующей документацией;
· Лояльность к каждому клиенту;
· Навыки урегулирования типовых конфликтных ситуаций;
· Высокие коммуникационные навыки и открытость;
· Позитивный настрой;
· Грамотный русский язык.
Мы предлагаем:
· Официальная заработная плата;
· Чай, кофе и комфортное рабочее место со всем необходимым;
· Корпоративные праздники и поддержку любых инициатив в сторону развития;
· Работа в офисе в центре Москвы;
· Возможность развиваться в крупной стабильной компании;
· График работы 5/2 с 10.00 до 19.00.
Откликнуться на эту вакансию: Юрист по работе с претензиями
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 20050120 на должность SEO-специалист от компании Первый Бит в городе (населенном пункте) Москва