от компании (организации): ПАО МегаФон, Офис в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Маркетинг, реклама, PR" → "Аналитик"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 20097453 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 19 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 20097453 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 20097453 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по сегментному маркетингу (Отток и реактивации)
Обязанности работника на вакансии: Менеджер по сегментному маркетингу (Отток и реактивации)
- Разработка и формирование плана инициатив сегментного маркетинга, в том числе кросс-функциональных, направленных на предотвращение оттока и рост АБПП
- Разработка сегментации по причинам оттока для каждого сегмента абонентской базы
- Участие в разработке стратегии CVM в направлении реактивации абонентов, определение наиболее релевантных инструментов и каналов
- Расчет бизнес-кейсов Сохранения для определения экономического эффекта и их согласование в соответствии с процессами в компании
- Определение продуктов, которые релевантны для Сохранения и развития базы
- Определение основных паттернов поведения абонентов склонных к оттоку для каждого сегмента базы
- Участие в разработке триггеров и моделей АБД для реактивации абонентской базы
- Анализ процессов обслуживания и взаимодействия клиентов во всех каналах (традиционные каналы - телемаркетинг, SMS, USSD, IVR, розничные точки и цифровые каналы - email, Личный кабинет и т.п.)
- Подготовка и проведение пилотов и CVM-кампаний, пост-анализ эффективности и подготовка презентаций и отчетов
Требования к работнику на вакансии: Менеджер по сегментному маркетингу (Отток и реактивации)
- Образование – высшее.
- Опыт работы в кросс-функциональной команде (от 5 до 10 человек) от 2-х лет.
- Опыт работы в телеком-индустрии не менее 2-х лет
- Опыт работы в направлении «Сохранение базы» или «Программы лояльности» от 1 года.
- Опыт работы с анализом больших объемов данных, уверенная работа со сводными таблицами excel и power point.
- Желателен опыт работы в целевом маркетинге/персонализации коммуникаций (полный цикл - от выбора сегмента и подбора продуктового предложения до реализации в каналах).
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по сегментному маркетингу (Отток и реактивации)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 20097451 на должность Помощник менеджера по продажам сантехники / Ассистент менеджера по продажам сантехники от компании ООО Альянс-Аква в городе (населенном пункте) Москва