от компании (организации): ЭЛКОД, группа компаний в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Сетевые технологии"
с заработной платой: до 83000 руб.
Вакансия № 20181787 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 10 ноября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 20181787 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 20181787 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель отдела технической поддержки
Должностные обязанности:
· Организация работы службы технической поддержки - в подчинении 5 человек
· Обеспечение бесперебойной работы оборудования (рабочие станции, ip-телефония, оргтехника). В зоне ответственности головной офис и 2 филиала.
· Управление учетом движения оборудования, комплектующих и sim-карт на IT-складе (Service Desk и Turbo9)
· Организация новых рабочих мест пользователей (подготовка ПК, заведение в Active Directory и Microsoft Outlook, настройка ip-телефона)
· Организация своевременной и качественной работы с обращениями пользователей (Service Desk)
· Организация и полное техническое обеспечение обучающих мероприятий (on-line и off-line) на собственных и арендованных площадках (webinar’ы, выездные семинары и курсы)
· Участие в бюджетировании, работа с поставщиками, контроль закупок оборудования и услуг.
Требования к работнику на вакансии: Руководитель отдела технической поддержки
· Высшее, желательно профильное образование в сфере IT
· Опыт работы руководителем службы технической поддержки от года, опыт обслуживания компьютерной техники от 3-х лет
· Знания принципов работы локально-вычислительных сетей (сетевая модель OSI)
Желателен опыт работы с:
o CDN-провайдерами и распределенными сетями передачи данных
o Оборудованием для проведения webinar’ов: энкодер Matrox, видеомикшер ATEM, масштабатор TV One, видеокамера JVC
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель отдела технической поддержки
· Стабильный оклад и ежемесячная премия
· Сокращенный рабочий день (с 10-00 до 18-30)
· Оформление по ТК РФ, ДМС
· Месторасположение компании м. Сокол
· В первые 3 месяца очный формат работы, затем - гибридный.
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель отдела технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 20181786 на должность Помощник архитектора от компании Группа VAN в городе (населенном пункте) Москва