от компании (организации): АО АВТОДОМ в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Продажи, обслуживание клиентов" → "Дистрибуция"
с заработной платой: от 75000 руб.
Вакансия № 20275295 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 26 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 20275295 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 11 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 20275295 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель клиентской службы/Менеджер по работе с клиентами AUDI
Компания АВТОДОМ – официальный дилер автомобилей премиум сегмента (BMW, Porsche, Lamborghini, Mercedes, Audi, Volvo, BMW Motorrad, MINI, LandRover/Jaguar)
Обязанности работника на вакансии: Руководитель клиентской службы/Менеджер по работе с клиентами AUDI
- Организация, контроль работы и оперативное руководство клиентского отдела, согласно стандартов Марки;
- организация, контроль, оперативное реагирование по выполнению стандартов работы с клиентами предприятия;
- своевременное изучение стандартов, директив распоряжений. Внедрение, контроль на предприятии.
- осуществление коммуникаций с гос.структурами, представителями телевидения, соц.сетей.
- осуществление своевременного разбора и обработки претензий, жалоб, возникающих в работе с клиентами.
- осуществление всех письменных и устных коммуникаций с клиентами, юридическим департаментом, по направлению деятельности.
- отслеживание обратной связи с клиентами, установление причин неудовлетворенности клиентов, разработка и внедрение мер на предприятие;
- формировка, контроль уголок потребителя;
- выполнение задач руководителя.
Требования к работнику на вакансии: Руководитель клиентской службы/Менеджер по работе с клиентами AUDI
- высшее образование;
- уверенный пользователь ПК;
- знание процессов делопроизводства, деловой переписки;
- умение вести переговоры с клиентами/отделами;
- положительные навыки в решении поставленных задач;
- организованность;
- умение самостоятельно принимать решения и отвечать за них.
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель клиентской службы/Менеджер по работе с клиентами AUDI
- Место работы: м. Варшавская, Варшавское шоссе 91А, ДЦ Ауди Варшавка;
- График работы: 5/2;
- Финальный уровень заработной платы обсуждается с успешным кандидатом;
- Гарантии и компенсации, предусмотренные ТК РФ;
- Скидки на покупку и обслуживание автомобиля;
- Скидки на покупку запчастей и аксессуаров брендов компании;
- Льготные программы страхования/кредитования;
- Корпоративное обучение;
- Профессиональный и дружный коллектив.
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель клиентской службы/Менеджер по работе с клиентами AUDI
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 20275294 на должность Диспетчер-координатор сервисной службы от компании ООО Наш Город в городе (населенном пункте) Москва