от компании (организации): IBIS MOSCOW DYNAMO HOTEL в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Туризм, гостиницы, рестораны" → "Управление гостиницами"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 20341864 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 19 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 20341864 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 20341864 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Front office shift leader / supervisor (Старший смены отдела приема и размещения)
Hotel ibis Moscow Dynamo offers 317 rooms, 5 conference halls from 33 to 67 m2, one restaurant with 180 seats, bar, free wifi and 24/7 service with 15 minutes guest satisfaction guarantee.
Your duties will include:
- Providing a friendly welcome and high-quality service for the guests taking into consideration rules of business communication
- Organizing and controlling the work of the day shift
- Carrying out all necessary operations during check-in / check-out as well as migration registration of guests
- Supervising the preparation of regular reports and maintaining discipline of the department
- Cooperating with various hotel departments
- Conducting training for staff on all areas of work
- Finding suitable solutions to meet customers’ needs
- Controlling room rates correctness
- Checking the accounts and controlling compliance of payment
- Controlling the situation in the hotel: occupancy rate, occupied/vacant rooms, number of cancellations and no-shows, and taking decisions in case of rebooking of rooms.
What profile are we looking for?
- High education
- Experience in FO department – not less than 2 years
- Language - English advanced
- Knowledge of specialized hotel programs (OPERA)
- Guest-oriented and service minded
- Good interpersonal skills
- Diplomacy and self-control
- Well organised
- Smile!
We offer:
- Stable work in accordance with Russian Labor Code in an international company;
- Free meals in hotel cafeteria;
- Medical insurance;
- Quarter bonus based on results;
- Opportunities for professional and career growth;
- Loyalty Program for employees «ALL Heartists», which offers discounts on accommodation in hotels and group services (car-rental service, restaurants, SPA- centers, etc.)
Откликнуться на эту вакансию: Front office shift leader / supervisor (Старший смены отдела приема и размещения)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 20341862 на должность Менеджер по закупкам от компании АО ПСО-13 в городе (населенном пункте) Зеленоград