от компании (организации): ООО Спортмарафон в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Сетевые технологии"
с заработной платой: от 70000 руб.
Вакансия № 20441264 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 7 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 20441264 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 20441264 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки 1С
Обязанности работника на вакансии: Специалист технической поддержки 1С
-
Консультирование пользователей по работе с типовыми запросами;
-
Решение задач в маршрутизация запросов пользователей;
-
Контроль выполнения программистами регламентных заданий;
-
Участие в тестировании нового функционала;
-
Составление инструкций для пользователей;
-
Прием обращений пользователей, разбор ситуаций, ответы на вопросы о работе в программе (настройка прав, самостоятельное решение вопросов пользователей в соответствии с инструкциями);
-
Предоставление и консультирование пользователей по применению пользовательских инструкций;
-
Написание пользовательской документации (инструкции, памятки);
-
Эскалация заявок на доработку функционала на 3-ю линию техподдержки (разработка);
-
Участие в тестировании нового функционала.
Требования к работнику на вакансии: Специалист технической поддержки 1С
-
Знание основных механизмов платформы «1С:Предприятие»;
-
Умение общаться с пользователями информационной системы. Грамотная устная и письменная речь;
-
Логическое мышление. Желание и способность разобраться в бизнес-процессах компании и реализации этих бизнес процессов в информационной базе;
-
Терпение в общении с пользователями, желание помочь с решением их вопросов;
-
Желание учиться и повышать свою квалификацию;
Будет большим преимуществом, если у вас уже есть:
-
Опыт администрирования или поддержки какого-либо программного продукта 1С;
-
Наличие сертификатов 1С(напишите, где учились);
-
Знание одной или нескольких функциональных областей: бухгалтерский и налоговый учет, зарплатный и кадровый учет, управленческий учет;
Условия труда для работника на вакансии: Специалист технической поддержки 1С
- Уютный офис;
- Кафе с вкусной и полезной едой по приятным ценам;
- Скидки в магазине Спорт-Марафон;
- График работы с 10:00 до 19:00;
- Возможность профессионального роста и оплата обучения;
Откликнуться на эту вакансию: Специалист технической поддержки 1С
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 20441260 на должность Личный помощник собственника бизнеса (удаленно) от компании ИП Беляев Павел Владимирович в городе (населенном пункте) Москва