от компании (организации): Альфа-Банк в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Маркетинг, реклама, PR" → "Аналитик"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 20472019 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 20472019 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 25 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 20472019 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Ведущий аналитик Отдел отчетности и аналитики
Чем предстоит заниматься:
- Анализ причин обращения клиентов (ФЛ + ЮЛ);
- Формирование портфельного анализа;
- Контроль стоимости обслуживания в каналах Департамента, выработка предложений по ее минимизации;
- Расчет финансовых моделей для всех проектов, инициированных в рамках работы Департамент, расчет и подтверждение результата;
- Контроль план/факт численности в рамках всего года;
- Автоматизация отчетности Департамента;
- Взаимодействие с внутренними партнерами/заказчиками.
Наши пожелания к кандидатам: - Высшее образование;
- Опыт работы от 1 года в Контакт-центре, связанный с процессами составления расписания/мониторинга/отчетности;
- Знание Avaya CMS Supervisor и MS Excel на уровне выше среднего;
- Аналитический склад ума, развитые навыки устной и письменной коммуникации, знание основ статистики.
Наши условия: - Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
- Работа в офисном пространстве нового поколения - фитнес в здании (бесплатный для сотрудников), новый фуд-корт, starbucks, массажные кресла и много другое;
- Корпоративные и внешние программы обучения;
- Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
- Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
- Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
- Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты;
- Предложения от банка только для сотрудников: ипотека на льготных условиях, льготные условия обслуживания на карты Cash Back и другие предложения.
Откликнуться на эту вакансию: Ведущий аналитик Отдел отчетности и аналитики
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 20472015 на должность Оператор 1С от компании Техавтоцентр в городе (населенном пункте) Домодедово