от компании (организации): Ozon Офис и Коммерция в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Начало карьеры, студенты" → "Информационные технологии, Интернет, мультимедиа"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 20507481 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 1 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 20507481 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 20507481 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист по контролю качества контента
Вам предстоит:
— Обеспечивать быструю и качественную обработку жалоб/претензий и обращений по контролю качества контента продавцов;
— Вести эффективную коммуникацию с продавцами по запросам разрешительных документов, инвойсов, подтверждений прав на продажу и пр.;
— Принимать решения в стандартных ситуациях, основываясь на внутренних регламентах компании;
— Обеспечивать превентивный контроль качества контента продавцов (до момента получения претензий);
— Взаимодействовать с кросс-функциональными командами и выстраивать эффективную коммуникацию между подразделениями.
Мы ожидаем от вас:
- Опыт работы в саппорте/КЦ/отделе претензий/в контроле качества/администратором магазина;
- Опыт удаленной работы;
- Внимательность;
- Усидчивость;
- Соблюдение дедлайнов;
- Ответственность;
- Аналитический склад ума;
- Самостоятельность;
- Ведение документации;
- Владение английским языком;
- Excel, Jira (желательно).
Мы предлагаем:
-
Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce
-
Удаленный режим работы (0 дней в офисе);
-
График: 2/2.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист по контролю качества контента
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 20507480 на должность Юрисконсульт от компании КП ФСЦ Строгино в городе (населенном пункте) Москва