- Обработка входящих заявок на забор груза;
- Контроль своевременного забора грузов в соответствии с клиентскими заявками;
- Своевременное присвоение и обновление статусов по грузам клиентов;
- Распределение клиентских заявок среди партнеров компании по перевозкам;
- Проверка наличия ТСД.
• Поиск прямых ж/д, море, авиаперевозчиков, авто (не экспедиторов!!!) под требования проекта в сжатые сроки (1-2 дня);
• Оперативный поиск и выход на таможенного брокера в стране получателя (по запросу руководства);
• Поиск лучших ставок по перевозкам и прочим услугам и согласование их с руководством – ведение и развитие базы, мониторинг рынка;
• Взаимодействие с отправителями, складами и прочими контрагентами в переписке и по телефону- оперативное решение текущих задач – при необходимости общение на английском языке устно и письменно;
• Построение маршрутов, отслеживание передвижения транспорта и отчет перед руководством;
• Оперативный расчет ставок на перевозку по запросу отдела продаж;
• Координация работы складов (склад компании Китай + РФ);
• Организация перевозки грузов по РФ от 500кг до 20т;
• Работа по рекламациям:
- Сбор информации и урегулирование вопросов, связанных с боем;
- Оформление претензий;
• Сбор и проверка документов, связанных с таможенной очисткой: TIR, CMR, T1, EX1.